中國民航網(wǎng)訊：據(jù)悉，隨著海南航空國際、國內航線的不斷擴展，海航在北京地區(qū)的國內外中轉旅客人數(shù)不斷增加，為了提升北京機場的中轉服務水平，使中轉旅客在北京享受到輕松、舒適的中轉服務，海航斥資1000萬，在北京機場T1航站樓建設了國內首個專用中轉休息室，并計劃在5月1日起正式投入使用。

　　海航北京機場專用中轉休息室位于北京機場T1航站樓二樓，占地近600平米，最多可容納150名旅客同時休息，室內區(qū)間劃分為頭等艙休息區(qū)和公共休息區(qū)。

　　專用中轉休息室內部采用敞開式空間設計，寬敞明亮、干凈整潔。配有寬大、柔軟、舒適的可調式單座沙發(fā)，供旅客小憩。同時備有飲用水、熱水、茶葉、小吃、以及自動售貨機等，方便旅客在休息期間享用。先進的無線網(wǎng)絡設施，可供旅客在休息區(qū)內上網(wǎng)處理公務、游戲娛樂。

　　中轉休息室航班動態(tài)顯示系統(tǒng)方便旅客在休息時實時查看所乘航班動態(tài)。休息室內的海航專業(yè)服務人員可以隨時解答旅客的問題，并提供相應的中轉服務。如果旅客行李較多，海航還可提供T1=T2免費行李擺渡車服務。

　　頭等艙休息區(qū)則相對僻靜、獨立，使頭等艙客人能在清新、寧靜的氛圍中緩釋旅途中的疲勞。

　　據(jù)海航中轉服務人員介紹，所乘中轉航班前后兩段均為海航航班，并且國內中轉時間在2小時以上，國際中轉時間在6小時以內的旅客，均可使用此專用中轉休息室。對于航班中轉時間在6小時以上的國際中轉旅客，海航將提供免費酒店休息服務。

　　北京專用中轉休息室服務的投入使用，使得海航在北京的中轉服務水平邁上新臺階，成為國內第一家也是唯一一家提供此項服務的航空公司。

　　2012年3月，海南航空蟬聯(lián)2012年度SKYTRAX五星航空公司。海南航空、改變期望