華航今年8月更換新制服造成空乘不適，其中高跟鞋高度7公分且鞋型無(wú)法符合多數(shù)空服員腳型，鞋底及鞋跟過(guò)硬，華航工會(huì)第三分會(huì)今赴華航臺(tái)北分公司抗議，要求華航即刻廢掉目前的鞋制，每年發(fā)3000元代金讓女性組員自購(gòu)黑色素面皮鞋。對(duì)此華航表示，公司已開(kāi)放員工可穿舊款黑鞋直到明年換新鞋為止，是否廢除高跟鞋則將提報(bào)公司制服委員會(huì)討論。

華航工會(huì)第三分會(huì)表示，根據(jù)內(nèi)部問(wèn)卷調(diào)查，94%的空服員穿著高跟鞋或工作鞋會(huì)有不適的狀況，公司所謂的找廠(chǎng)商調(diào)整鞋子，通常也只是多加鞋墊或楦鞋頭，無(wú)法解決鞋子不合腳問(wèn)題，約有56%空服員在調(diào)整過(guò)后依然無(wú)法改善不合腳導(dǎo)致腳痛的問(wèn)題，長(zhǎng)期穿高跟鞋會(huì)造成腳拇指外翻、雞眼、厚繭、甲溝炎、關(guān)節(jié)紅腫等身體傷害。

空姐洪蓓蒂說(shuō)，換新鞋后，8月飛歐洲線(xiàn)時(shí)曾穿新鞋才1天，就造成腳底疼痛、紅腫還有水泡，原本大家發(fā)起“穿舊鞋”活動(dòng)，但華航要求空服員須到辦公室“開(kāi)證明”后才能穿舊鞋，導(dǎo)致很多空姐不敢參加“穿舊鞋”活動(dòng)。另一名蘇姓空姐則表示，穿新鞋也造成腳紅腫、破皮、腳姆指外翻等，還掉了一小片腳指甲。

工會(huì)第三分會(huì)表示，他們已和公司召開(kāi)2次專(zhuān)案制服會(huì)議，也在10月定期召開(kāi)的空服處勞資會(huì)議上反映，但華航依舊未改善，不改善鞋子卻要求空服員“開(kāi)證明”后才能穿舊鞋，有的座艙長(zhǎng)還會(huì)登記穿舊鞋的空服員姓名，使人心生恐懼，無(wú)異是現(xiàn)代版“削足適履”。

華航表示，鞋子不舒適部分，已協(xié)請(qǐng)廠(chǎng)商依員工需求調(diào)整或訂製，但仍有員工反映無(wú)法改善，考量新鞋樣式無(wú)法在坊間自購(gòu)，公司已開(kāi)放員工可穿著舊款黑鞋且不必開(kāi)證明，直到明年換補(bǔ)新補(bǔ)為止，公司也已邀請(qǐng)空地勤企業(yè)工會(huì)代表參與建議，做為明年換補(bǔ)鞋的調(diào)整參考，降低鞋跟高度并將擴(kuò)大試穿人數(shù)。

華航表示空服員在機(jī)場(chǎng)行進(jìn)間穿著高跟鞋，上機(jī)后則換穿工作鞋，工作鞋高約2公分，若穿高跟鞋有腳部不適，都可全程穿工作鞋，至于工會(huì)要求廢除高跟鞋，將提報(bào)公司制服委員會(huì)在明年新鞋換補(bǔ)時(shí)一并討論。