中國民航報、中國民航網(wǎng) 記者胡海波 報道：日前，亞洲航空正式成立亞洲航空旅行服務(wù)中心(ATSC)，為那些不能上網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂的旅客提供一站式服務(wù)，如航班和酒店預(yù)訂、行程安排等。

　　亞洲航空表示，ATSC的成立, 旨在讓公眾對航空公司有更深一步的了解。中心的成立標(biāo)志著亞航將承諾為旅客提供更為方便和快捷的線下服務(wù)--超低航費(fèi)，高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　據(jù)了解，亞航在線服務(wù)www.airasia.com得到了旅客的廣泛歡迎，而ATSC的開通則彌補(bǔ)了它的不足，服務(wù)中心為旅客帶來了更為簡易的訂票渠道和更為靈活的支付方式?？蛻艨梢酝ㄟ^支付現(xiàn)金或以信用卡的方式支付航費(fèi)以及產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。

　　亞洲航空首席執(zhí)行官托尼o費(fèi)爾南德斯譚斯博士說："我們很高興能夠為那些無法上網(wǎng)的旅客提供我們的超低票價和其他一些服務(wù)。我們在馬來西亞有35家網(wǎng)點對旅客開放，大家可以通過這些網(wǎng)點很方便的參觀我們的中心,了解我們的航班、產(chǎn)品以及服務(wù)信息。雖然這些中心是獨(dú)立經(jīng)營的,但公眾可以放心,因為它們已經(jīng)完全被授權(quán)且符合亞洲航空標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　"ATSC是專門為那些無法上網(wǎng)或無法在家自己完成訂票的旅客提供的線下服務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)旅客們對線下服務(wù)的需求非常大，所以我們在全國設(shè)立了眾多的ATSC以確保旅客可以隨時隨地享受我們的服務(wù)。新的ATSC的成立是我們實現(xiàn)全國發(fā)展和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要一步。"托尼o費(fèi)爾南德斯譚斯補(bǔ)充道。

　　據(jù)亞洲航空介紹，ATSC是一站式旅行服務(wù)中心。服務(wù)內(nèi)容包括：航班和酒店的預(yù)定、行程安排以及來自AirAsia Insure, AirAsiaGo, AirAsia RedTix 和 Red Megastore的各種產(chǎn)品和服務(wù)。ATSC主要分布于馬來西亞各重要的地點以確保為旅客提供更快捷方便的服務(wù)。

　　隨著最近在吉隆坡步行街的銷售點的成立，亞洲航空目前共有35家ATSC銷售網(wǎng)點，覆蓋全馬來西亞。據(jù)了解，這些銷售網(wǎng)點分布在不同的州，包括吉蘭丹、吉打、沙撈越，沙巴和柔佛。除此之外還有9家銷售網(wǎng)點設(shè)立在海外，包括中國、伊朗、越南、和柬埔寨。所有的銷售網(wǎng)點均由獲得亞航授權(quán)的第三方代理運(yùn)營。

　　亞航和亞航X簡介

　　亞洲航空是亞洲領(lǐng)先的最大的低成本航空公司，擁有160余條廣泛的航線網(wǎng)絡(luò)，遍布亞洲、澳洲和歐洲各精彩航點。經(jīng)過10年的運(yùn)營，亞航迄今為止已經(jīng)運(yùn)送旅客達(dá)1.2億人次，機(jī)隊也從剛開始的2架快速增長到現(xiàn)在的106架。隨著馬來西亞、印度尼西亞和泰國分公司的成立，亞航已經(jīng)榮幸的成為足以代表東盟的航空公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋東盟各國、中國、印度、孟加拉國、斯里蘭卡和澳大利亞，而這也得益于亞航子公司-亞航X的成立。作為低成本長途航空公司，亞航X目前已開通中國、澳大利亞、中國臺灣、印度、伊朗、日本、韓國、英國、法國和新西蘭等航點。亞航是擁有最大航點網(wǎng)絡(luò)和最高飛行頻率的區(qū)域性航空公司。在由國際航空咨詢公司Skytrax一年一度的航空業(yè)評選活動中，亞航一舉摘得"2011年世界最佳低成本航空公司"大獎，這也是亞航連續(xù)第三年獲此殊榮。