記者從深圳機場了解到，春運期間深圳機場最高日發(fā)送量可達4.7萬人次。為此，深圳機場提供了多種信息服務平臺，幫助旅客更方便快捷地乘機和接機。春運開始前，深圳機場的短信查詢航班服務也已于近日完成升級。以前只有移動手機用戶可以發(fā)送短信查詢深圳機場的航班動態(tài)，現(xiàn)在新開通了聯(lián)通、電信手機用戶的短信查詢服務。

　　去年12月底，深圳機場兩臺自助查詢終端投入使用，分別位于A號與B號候機樓的一層到港大廳。該查詢終端可以提供進出港航班信息的自助查詢，特別是為接機人員提供實時準確的到港航班信息。

　　通過23456789深圳機場24小時客服中心電話，不僅可以查詢航班動態(tài)、機場交通指引、旅客乘機知識及辦理指南，還可以實現(xiàn)國內(nèi)機票、航空保險查詢及銷售，機場貴賓廳預定，全國酒店查詢及預定，旅游信息咨詢及產(chǎn)品預定等全方面商旅服務功能。

　　另據(jù)了解，深圳機場率全國之先推出的手機網(wǎng)站服務，可以方便旅客通過手機上網(wǎng)查詢航班信息。該手機網(wǎng)站由深圳機場自主研發(fā)，旅客用手機登錄wap.szairport.com即可查詢到實時航班狀態(tài)、機場通知公告、候機樓服務資料、機場交通指引、城市候機樓服務以及乘機常見問題等信息。

　　春運開始前，深圳機場的短信查詢航班服務也已于近日完成升級。以前只有移動手機用戶可以發(fā)送短信查詢深圳機場的航班動態(tài)，現(xiàn)在新開通了聯(lián)通、電信手機用戶的短信查詢服務。旅客只需編輯短信“11?！保昂桨嗵枴被颉?1＃”＋“兩位航空公司代碼”＋“航班號”，移動用戶發(fā)送至106575550202，聯(lián)通用戶發(fā)送至106550200332，電信用戶發(fā)送至1065902002020即可查詢航班動態(tài)信息。為方便旅客，該項服務僅由通信運營商收取基本短信費，用戶無需繳納額外的使用費用。