民航資源網(wǎng)2012年9月18日消息：9月19日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）內(nèi)蒙古分公司全面啟動中秋、“十·一”雙節(jié)旅客運輸工作。內(nèi)蒙古分公司針對今年中秋、“十·一”航空客運市場特點，從航班運力調(diào)配、空中安全保障、生產(chǎn)運行服務(wù)等方面，對雙節(jié)旅客運輸工作進行了整體部署，有步驟、有計劃地推進生產(chǎn)運行，為確保旅客度過一個歡樂祥和的假期，奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　據(jù)了解，為滿足內(nèi)蒙古地區(qū)航空客運市場需求，呼和浩特營業(yè)部加大對航空市場旅客需求的分析，根據(jù)往年同期數(shù)據(jù)，綜合考慮飛行、客艙、機務(wù)工作等相關(guān)因素，將9月30日至10月7日雙節(jié)期間的工作劃分為三個階段，針對節(jié)前、過節(jié)期間、節(jié)后各條航線明顯的單向性，加大區(qū)內(nèi)航線的航班密度，在區(qū)內(nèi)原有運營航班的基礎(chǔ)上增加航班運力。其中，呼和浩特——北京的航班時刻覆蓋了早、中、晚的大部分黃金時刻，為通過北京中轉(zhuǎn)的旅客提供了非常優(yōu)越寬松的中轉(zhuǎn)時間。

　　為方便旅客在節(jié)日期間購買機票，呼和浩特營業(yè)部加大銷售人員上崗排班力度，在各銷售網(wǎng)點增加銷售窗口，面向各大賓館派駐專人負責(zé)銷售，特別開通24小時售票咨詢熱線。旅客不但可以直接通過熱線查詢航班時刻、票價，營銷人員還會針對每一位旅客具體的出行要求，為旅客提供經(jīng)濟實惠的出行線路參考。使旅客出行時，在放心、順心的同時，倍感國航服務(wù)的舒心、動心。

　　與此同時，國航內(nèi)蒙古分公司要求各單位在節(jié)日期間時刻保持清醒頭腦，全面落實民航局、國航提出的有關(guān)要求，結(jié)合自身工作特點，做好節(jié)前安全教育和值班人員安排，在安全工作上不能有絲毫懈怠和麻痹，集中力量抓好節(jié)日期間的安全工作。內(nèi)蒙古分公司各單位要根據(jù)工作的實際情況量力而行，防止出現(xiàn)超負荷運行的現(xiàn)象，做到工作、精力、思想三到位。

　　在生產(chǎn)運行服務(wù)方面，內(nèi)蒙古分公司各單位明確了“全局意識、齊抓共管、協(xié)調(diào)配合”的方針。生產(chǎn)指揮中心作為生產(chǎn)運行的中樞環(huán)節(jié)，在節(jié)日期間要以確保航班正常作為工作主線，加強信息收集、處理、通報和發(fā)布，確保航班信息傳遞順暢，切實為旅客正常出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客艙服務(wù)部、地面服務(wù)部、綜合保障部等部門將加強對航班運行的實時監(jiān)控，做好特殊天氣情況下的應(yīng)急處置工作，為內(nèi)蒙古分公司航班運行保障提供便利條件。