數(shù)年如一日，南航全國級青年文明號含笑乘務(wù)組一直關(guān)注著屯昌品學兼優(yōu)的貧困女生雪梅，從弱小不經(jīng)世事的孩子到如今亭亭玉立的可愛女生，南航空姐見證了雪梅的成長。

雪梅是個6年級的孩子，馬上就要升入初中，可憐的小雪梅從小沒有了雙親，后來被一名退伍的殘疾軍人撫養(yǎng)，在雪梅3年級的時候養(yǎng)父也離世了，小雪梅現(xiàn)在跟自己的英語老師一同生活和學習。不幸的經(jīng)歷，讓小雪梅學會了堅強與刻苦，造就了她雪中梅花的堅毅品格。入學以來，雪梅在班級成績名列前茅，臨摹的字帖也是學校榮譽榜的座上客，而雪梅的舞蹈更是得到老師和同學的一致認可。老師、同學們無不喜愛這個懂事乖巧的女孩。

5月28日，六一節(jié)前夕的海南島已是一個驕陽似火的季節(jié)，中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”)“含笑”乘務(wù)組的空姐們來到了雪梅的家鄉(xiāng)屯昌。一來為即將步入青少年的雪梅過最后一個兒童節(jié);二來給雪梅打打氣，祝愿她能考取當?shù)氐闹袑W;三來讓小雪梅感知到在這世界上她并不孤獨。

終于，“含笑”乘務(wù)組在學校見到了小雪梅，相見的場面親切又溫馨，很多同事不能來看望小雪梅，錢物和禮品就由“含笑”乘務(wù)組的姑娘們轉(zhuǎn)交。雪梅看著大堆的禮物若有所思這些年來，自己得到了愛心人士的不斷資助，她只能用品學兼優(yōu)四個字來報答所有的好人心。

雪梅告訴空姐阿姨，希望能夠當面謝謝那些沒見過面的好心人，空姐阿姨答應(yīng)她放暑假的時候會邀請她去?？谕鎯海莻€時候就能跟更多的空姐阿姨見面了。

南航海口食品廠的叔叔阿姨們知道小雪梅的事跡后深受感動，特意一同趕來屯昌，并且送上精心制作的“航空大蛋糕”，小雪梅將蛋糕切開后分發(fā)給自己的同學和老師，同學們的吃相不由得讓人回想起童年時對吃蛋糕的渴望。由于雪梅喜歡的一本書沒有被買到，“含笑”組長謝暉在網(wǎng)上終于給找到了，告知雪梅近期就會郵寄到，雪梅可開心了;空姐徐子晴由于有航班任務(wù)沒能趕來，只能托姐妹們將買給雪梅的衣服帶來了，別說雪梅穿上好合身啊!班主任老師對雪梅的成績和表現(xiàn)自是感到滿意和自豪的，慰問的人們聽后也感到很欣慰。

轉(zhuǎn)眼夜幕降臨了，當雪梅知道這群空姐阿姨即將離開的時候，臉上的笑容一下子逝去了，轉(zhuǎn)而露出了依依不舍的神情，漸漸地她的眼角濕潤了。

“怎么了孩子?我們還會再來看你的，別哭啊?”空姐阿姨安慰著孩子，小雪梅憋了癟嘴小聲的叫了聲“媽媽，空姐媽媽”。在場的人都有些不知所措，對于雪梅來說，自她記事起，就未曾喊過媽媽，這普通孩子每天喊幾十遍甚至上百遍地“媽媽”被她喊得怯怯的。還是一分部的施書記反應(yīng)快，當即抱住了雪梅，好孩子大聲叫出來吧：“我們都是你的媽媽，我們?yōu)槟愣院?。南航海南分公司的空姐都是你的媽?我們愛你，美麗的雪梅;我們會常來看你的……”

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