從11月1日起，上航所有的空勤人員(包括飛行員、乘務(wù)員)正式著新制服，以嶄新的形象展示在中外旅客面前。上航新制服的款式總體承襲了東航新制服的樣式，既與母公司的整體風格一脈相承，又有自身的鮮明特色，顯示出它獨特的魅力。在新服裝的設(shè)計中，選用了“紅與黑”兩種顏色交織的空乘制服設(shè)計方案，并邀請著名設(shè)計師設(shè)計與空乘制服相配套的絲巾和妝容。