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列車乘務(wù)員招生

揭秘進(jìn)藏列車乘務(wù)員選拔培訓(xùn)揭秘

2011-09-17列車乘務(wù)員招生
  7月1日,青藏鐵路全線開通試運營后,一列列綠色“鋼鐵長龍”將往返穿梭其間。穿越世界屋脊的新路線,不僅對列車提出了特殊的要求,更對服務(wù)于其上的乘務(wù)員提

  7月1日,青藏鐵路全線開通試運營后,一列列綠色“鋼鐵長龍”將往返穿梭其間。穿越世界屋脊的新路線,不僅對列車提出了特殊的要求,更對服務(wù)于其上的乘務(wù)員提出了特別的條件。那么,首都往返拉薩的列車乘務(wù)員是如何選拔培訓(xùn)的?


  十比一:挑選列車長和餐車長


  2006年3月7日,對在鐵路干了26年的北京客運段紀(jì)委副書記王長元來說,是個特別的日子。這天,他與北京客運段副總經(jīng)濟(jì)師李京偉一道被正式任命為京藏車隊隊長和黨總支書記。


  王長元知道,人生的一個新階段已經(jīng)在自己眼前展開。“我感到很榮幸,也深知責(zé)任重大。我們已經(jīng)做好思想準(zhǔn)備:青藏線條件艱苦,但我們不怕苦。高山缺氧,但我們不缺精神。”


  事實上,為組建京藏車隊,鐵道部、北京鐵路局和北京客運段此前花了幾個月的時間做了大量工作。北京客運段在去年年底便接到了鐵道部準(zhǔn)備開行京藏旅客列車的通知。3月27日,京藏車隊領(lǐng)導(dǎo)層七名干部全部配齊,京藏車隊正式宣告成立。


  列車長同樣是從各車隊挑選的思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的業(yè)務(wù)骨干。從北京客運段253名列車長(包括59名后備列車長)和100余名餐車長(包括20余名后備餐車長)中“海選”出80人。3月13日至28日,由李京偉和王長元各帶40人遠(yuǎn)赴西寧培訓(xùn)、并上青藏線格拉段“習(xí)服”(即高原氣候環(huán)境適應(yīng)鍛煉),最后通過綜合考慮后,從80人中挑選出20名列車長、10名餐車長。


  “這是舉全段之力,車隊領(lǐng)導(dǎo)和車隊骨干是從全段21個車隊、三個車間‘優(yōu)中選優(yōu)’挑出來的,可以說集中了北京客運段年富力強(qiáng)、經(jīng)驗豐富的骨干力量。”北京客運段負(fù)責(zé)人說。


  新成員必修課:“身體關(guān)”與“語言關(guān)”


  “能在京藏車隊里服務(wù),充滿著神圣感和使命感。”23歲的京藏車隊乘務(wù)員張義對記者說。


  張義是京藏車隊416名隊員之一。從自薦報名開始,到最后脫穎而出,無論是身體素質(zhì)還是精神面貌,無論是高原知識還是簡單藏語、英語,他們都是其中的佼佼者。416名隊員里,280多人是從唐山、承德、張家口等地選拔出的新成員,其中,有美麗漂亮、業(yè)務(wù)突出的女乘務(wù)員50名。


  與普通乘務(wù)員相比,在京藏線上當(dāng)乘務(wù)員需要哪些特殊條件?


  “要當(dāng)青藏線上的乘務(wù)員,首先要過的是身體關(guān)。”京藏車隊隊長王長元說。青藏線穿越海拔4000米以上的地段達(dá)到960公里,能否在高海拔條件下正常工作,就成了第一道門檻。


  張義等562名新職人員是3月下旬先到西寧、格爾木,然后分別上了青藏線海拔最高的唐古拉山口(5072米)、安多和拉薩。


  “我在唐古拉山口呆了五個小時,身體上沒有什么特別強(qiáng)烈的反應(yīng)。”第一次上青藏高原的張義說。


  學(xué)會簡單的藏語和英語會話,是京藏車隊列車員的必修課。車隊請來中央民族大學(xué)的教授教藏語會話,并錄制了藏語100句。“您好”、“請出示車票”、“謝謝”,這些常用的藏語口語,列車員們多已掌握。英語也已學(xué)會了簡單的對話。


  24歲的女乘務(wù)員趙艷說:“與普通乘務(wù)員相比,我們京藏線上的乘務(wù)員還要學(xué)習(xí)很多特殊的課目。除了學(xué)習(xí)藏語和英語會話外,還要學(xué)習(xí)關(guān)于高原病預(yù)防、環(huán)境保護(hù)、民族宗教政策、藏文化習(xí)俗等方面的知識,以及在高原運行斷電、斷氧、緊急停車、旅客意外傷害等特殊情況時的處理知識。”


  京藏車隊:“我們已準(zhǔn)備就緒”


  隊長王長元坦言,對京藏車隊來說,面臨著很多挑戰(zhàn):首先是乘務(wù)員的身體關(guān)和心理關(guān),這是高原缺氧等自然條件的考驗;其次是新員關(guān)和新車關(guān),新員經(jīng)驗不多,長距離的“無人區(qū)”和凍土層,一旦發(fā)生意外難度會增大,而新車上的一系列新設(shè)備,需要熟練地操作和使用。


  但他同時充滿自信,因為有利因素更多。領(lǐng)導(dǎo)重視、有一支德才兼?zhèn)涞能囮牴歉珊透掖蛴舱痰穆毠り犖?,火車開通后定能展現(xiàn)鐵路人的風(fēng)采。


  “鋼軌是一米一米鋪成的,我們要一趟車、一趟車地出色完成任務(wù)。作為第一批進(jìn)藏列車的工作人員,我們有很強(qiáng)的榮譽感,但更多的是責(zé)任感,要出色地完成任務(wù),不辜負(fù)黨和人民的重托。”王長元說。


  在京藏車隊辦公室門前的黑板上,青藏鐵路全線通車“倒計時:10天”幾個大字分外醒目。“每過一天,離開行的時間越近,心律就加速,就像到唐古拉山口一樣。”隊長王長元說,“我們已準(zhǔn)備就緒,只等列車啟動,駛向拉薩。”

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