和田機場開展"公民道德建設月"專項活動
hkxyedu.com 2012-03-10中國機場
中國民航網 通訊員王明 報道:今年3月是自治區(qū)第十一個“公民道德建設月”,和田機場為開展好“公民道德建設月”活動,根據集團公司黨委關于開展第十一個“公民道德建設月”活動的有關要求和精神,機場結合工作實
中國民航網 通訊員王明 報道:今年3月是自治區(qū)第十一個“公民道德建設月”,和田機場為開展好“公民道德建設月”活動,根據集團公司黨委關于開展第十一個“公民道德建設月”活動的有關要求和精神,機場結合工作實際,組織人員在會議室進行職業(yè)道德及《社交禮儀》電視講座培訓。 講座內容包括:道德是做人基礎、職業(yè)道德與人自身發(fā)展、職業(yè)道德是人格一面鏡子、儀容儀表、著裝規(guī)范、握手禮儀等方面。通過觀看講座,機場員工受益匪淺,深知做為一名機場的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答旅客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對乘機旅客,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造機場良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給每位旅客留下美好的印象。 此次講座也是和田機場開展“公民道德建設月”系列活動之一。
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