中國民航網(wǎng) 通訊員彭靜 報道：今年廣西機(jī)場集團(tuán)提出了"強(qiáng)化對標(biāo)管理，提升運(yùn)行品質(zhì)"的工作要求。如何使對標(biāo)管理真正成為提升管理水平、挖潛增效，從而創(chuàng)造更優(yōu)業(yè)績的良性循環(huán)過程，而不僅僅成為一場走過場式的"運(yùn)動"？桂林機(jī)場地勤公司積極探索，將打造學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工作為開展好對標(biāo)工作的著力點(diǎn)，經(jīng)過兩個多月的實(shí)踐，我們認(rèn)為找對了路子，找準(zhǔn)了方法，通過頭腦風(fēng)暴法、因果分析法等方法的綜合運(yùn)用，較好地調(diào)動了干部員工參與對標(biāo)工作的主動積極性，錘煉出一支善于學(xué)習(xí)的骨干隊伍，對標(biāo)管理工作初見成效。

　　  對于我們來說，對標(biāo)管理是一項新生事物。如何正確認(rèn)識和開展好對標(biāo)管理工作，我們認(rèn)為，首要任務(wù)是觀念的轉(zhuǎn)變和對標(biāo)管理知識的學(xué)習(xí)掌握。2月6日，在集團(tuán)公司對標(biāo)管理工作會議的第二天，地勤公司迅速啟動對標(biāo)管理工作，制定了對標(biāo)管理年活動方案，成立了組織機(jī)構(gòu)，面向全體干部員工，進(jìn)行了對標(biāo)管理知識和相關(guān)理念的首次宣貫，為對標(biāo)工作的順利開展做好鋪墊。公司各部門成立了QC小組，拉開了以"頭腦風(fēng)暴法"為載體創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、深入開展對標(biāo)工作的序幕。

　　按照桂林機(jī)場公司"立標(biāo)-對標(biāo)-達(dá)標(biāo)-創(chuàng)標(biāo)"的工作步驟，第一階段立標(biāo)工作是查找影響制約本單位安全工作的主要問題。按照"頭腦風(fēng)暴法"從人、機(jī)、環(huán)、制度、技術(shù)、文化六個維度深入剖析可能導(dǎo)致問題發(fā)生的關(guān)鍵因素。為確保關(guān)鍵一級指標(biāo)查找的準(zhǔn)確性和指標(biāo)分解的科學(xué)合理性，我們組織部門QC小組成員和全體員工平等參與一、二級指標(biāo)查找頭腦風(fēng)暴、指標(biāo)分解頭腦風(fēng)暴、對標(biāo)項目改善方案頭腦風(fēng)暴等系列頭腦風(fēng)暴活動，讓參與者自由討論，各抒己見，采用連續(xù)問"5個為什么"、二八法則、責(zé)任層級法、剪刀思維法等科學(xué)的分析方法和手段，用不同的思維，從不同的角度對問題進(jìn)行剖析，充分體現(xiàn)出學(xué)習(xí)型組織開放性、兼容性的特點(diǎn)。2月份以來，我們共組織公司層面的對標(biāo)管理知識培訓(xùn)3次，頭腦風(fēng)暴會議9次，通過熱烈、積極、卓有成效的討論，思想的火花產(chǎn)生了有效地碰撞，大家產(chǎn)生了很多新想法，衍生出了很多新思路，起到了上下溝通、糾正誤區(qū)、統(tǒng)一思想的效果。

　　在第一階段立標(biāo)工作的基礎(chǔ)上，我們按照因果分解原則、量化原則和逐步改善原則制定對標(biāo)項目工作改善方案，層層抓落實(shí),環(huán)環(huán)重閉環(huán),在細(xì)節(jié)上煉真功，在落實(shí)上見實(shí)效，按照"5W2H"方法（即：WHAT：做什么；HOW：怎么做；WHY：為什么要這么做；WHEN：何時做；WHERE：在哪里做；WHO：誰來做；HOW MUCH：做到什么程度？）啟動流程再造工程。減少無用的、精減繁瑣的、清晰空白的，努力達(dá)到"復(fù)雜問題簡單化、簡單問題標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)問題傻瓜化"，使一線員工能夠按流程輕松工作、明白工作、簡單工作。一些部門還編制了圖文版標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，形成寓教于樂的傻瓜化培訓(xùn)教材，通過流程再造梳理出了規(guī)范、梳理出了簡單、梳理出了安全。

　　學(xué)習(xí)型組織的有效創(chuàng)建使我們在較短的時間內(nèi)掌握了對標(biāo)管理的基本方法，逐步摸索出一套適合本單位實(shí)際的對標(biāo)管理辦法，為此，桂林機(jī)場公司將地勤公司作為桂林機(jī)場安全對標(biāo)管理活動的示范點(diǎn)，面向機(jī)場公司開展了內(nèi)部培訓(xùn)，及時推廣行之有效的做法和經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面帶動對標(biāo)管理的全局工作。

　　時代在不斷進(jìn)步，知識在飛速更新。我們生活在一個快速變化的時代，在下一步工作中，我們將繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作，全面提升職工個人和團(tuán)隊學(xué)習(xí)力；營造"學(xué)習(xí)永無止境"的文化氛圍，最大限度地培育職工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，為實(shí)現(xiàn)廣西機(jī)場集團(tuán)"全國一流，世界知名"的美好愿景而努力奮斗。