2012年首都機(jī)場旅客吞吐量達(dá)8180萬人次
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012年12月31日,首都機(jī)場旅客吞吐量突破八千萬人次的大關(guān),達(dá)8180萬人次,同比增長4.2%,連續(xù)三年穩(wěn)居世界第二;全年航班起降達(dá)55.7萬架次,同比增長4.5%。近年來,首都機(jī)場不斷刷新著中國民航乃至世界民航發(fā)展的新紀(jì)錄,創(chuàng)造了令世界矚目的“中國速度”。
截至2012年底,首都機(jī)場擁有覆蓋最廣的國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)和日益強(qiáng)大的國際及地區(qū)航線網(wǎng)絡(luò),總計(jì)94家航空公司入駐首都機(jī)場運(yùn)行,聯(lián)通全世界54個(gè)國家和地區(qū),包括國內(nèi)通航點(diǎn)126個(gè)、國際通航點(diǎn)110個(gè)。高峰日航班起降已達(dá)1758架次、客流量達(dá)27.8萬余人次。同時(shí),首都機(jī)場開通了通程航班行李直掛服務(wù)試點(diǎn),大力推進(jìn)了與星空聯(lián)盟、天合聯(lián)盟和寰宇一家的戰(zhàn)略協(xié)同與合作。2013年1月1日成為了國內(nèi)首批具備實(shí)行72小時(shí)過境免簽政策資格的機(jī)場,加快推動了《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展的若干意見》的落地。
在服務(wù)方面,2012年第三季度首都機(jī)場ACI旅客滿意度已達(dá)到4.88,連續(xù)第五個(gè)季度穩(wěn)居全球第三。與此同時(shí),安全運(yùn)營效率持續(xù)提升。
2013年,首都機(jī)場將繼續(xù)落實(shí)“倡行中國服務(wù)”理念,讓旅客盡享愉悅服務(wù)、愉悅體驗(yàn),讓首都機(jī)場引領(lǐng)全球機(jī)場發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)機(jī)場與區(qū)域的和諧共贏發(fā)展,助推民航強(qiáng)國戰(zhàn)略和北京“世界城市”建設(shè)。