2010空乘服務(wù)面試問題大匯總
你有哪些特長和愛好?
在家里是否幫助父母做家務(wù)?
如果在飛機(jī)上遇到不講理的客人你會(huì)怎么做?
你考慮過做空姐的辛
2010年空乘服務(wù)面試問題大匯總。
為什么要做一名空姐?
你對(duì)空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長和愛好?
在家里是否幫助父母做家務(wù)?
如果在飛機(jī)上遇到不講理的客人你會(huì)怎么做?
你考慮過做空姐的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你準(zhǔn)備如何做一名合格的空乘人員?
做一名優(yōu)秀的空乘人員需要哪些品質(zhì)?
在學(xué)習(xí)期間朋友多嗎?
談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司有哪些機(jī)型和航線?
為什么報(bào)考本公司?
如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接受你,你會(huì)選擇哪家?
你有什么優(yōu)點(diǎn)?
如何對(duì)帶小孩的旅客進(jìn)行服務(wù),對(duì)帶小孩的旅客在服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)?
航行飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處置?
夜航飛行時(shí),有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處理?
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空姐面試-不要和男友或者家人一起參加面試
大家在參加面試的時(shí)候估計(jì)都見過貼的“陪同人員禁止入樓”的標(biāo)志。其實(shí),航空公司也非常不喜歡空姐的親友團(tuán)等在大樓外面。大量停放的車輛會(huì)影響交通,尤其是影響友鄰單位的工作。航空公司一般會(huì)希望
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2010空姐的服務(wù)禮儀一
服務(wù)首先要有服務(wù)意識(shí)。 一、服:服從、服侍 (一)、服從: 1.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的 --把面子給客人(放棄自我) --永遠(yuǎn)不可能與客人"平等" --人性道德、社會(huì)道德、職業(yè)道德