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航空油料化驗(yàn)員職業(yè)技能大賽志愿服務(wù)側(cè)記

hkxyedu.com 2011-10-09行業(yè)資訊
  中國民航報(bào)、中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員王宇 報(bào)道:9月24日,2011年中國民航航空油料化驗(yàn)員職業(yè)技能大賽落下帷幕。大賽期間,活躍著一支青年志愿者隊(duì)伍,他們吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè),以熱情燦爛的笑容和細(xì)

  中國民航報(bào)、中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員王宇 報(bào)道:9月24日,2011年中國民航航空油料化驗(yàn)員職業(yè)技能大賽落下帷幕。大賽期間,活躍著一支青年志愿者隊(duì)伍,他們吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè),以熱情燦爛的笑容和細(xì)心周到的服務(wù)為來自民航業(yè)各保障單位的參賽選手留下了良好的印象,成為賽場外一道亮麗的風(fēng)景線。

  統(tǒng)一部署,組織有序。按照大賽組委會(huì)的統(tǒng)一部署,經(jīng)協(xié)辦單位中國航油華北公司組織號(hào)召,多名企業(yè)青年積極踴躍報(bào)名參加大賽的志愿服務(wù)工作。賽前組織召開了志愿服務(wù)誓師動(dòng)員大會(huì),明確"一流的素質(zhì)、一流的形象、一流的服務(wù)"的志愿者服務(wù)目標(biāo),制訂了從航站樓到比賽場地四個(gè)區(qū)域,包括引領(lǐng)、講解等九個(gè)項(xiàng)目的菜單式工作流程以及青年服務(wù)行為規(guī)范,為本次青年志愿服務(wù)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

  整齊劃一,亮麗風(fēng)景。9月22日,開幕式現(xiàn)場青年志愿者們舉著代表隊(duì)牌、跨著正步,近兩個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)軍姿,汗水早已濕透了志愿者服,但他們沒有半句怨言。正是這一組組紫衫青年,通過整齊規(guī)范的禮儀、發(fā)自內(nèi)心的微笑,向民航行業(yè)內(nèi)外傳達(dá)一種奉獻(xiàn)、進(jìn)取、互助、友愛的精神。9月24日,來自國家人力資源和社會(huì)保障部、民航局、全國總工會(huì)、中國航油集團(tuán)公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在比賽場地參觀時(shí),劉彥辰、武飛兩位來自于青年志愿者隊(duì)伍的講解員,以優(yōu)雅的儀態(tài)和精彩的講解贏得了來自各方的贊譽(yù)。"想不到,來自企業(yè)自己的職工,講的比專業(yè)的還好…"

  奉獻(xiàn)賽場,感人至深。青年志愿者的工作忙碌辛苦,早出晚歸。9月22日清早,青年志愿者李菲菲走出家門,跟媽媽道別時(shí),她并沒有意識(shí)到自己忘記了什么。一來到賽場,李菲菲便將滿腔熱情投入到了志愿者工作中。她熱情的微笑緩解了參賽選手的緊張情緒。這天下午,她突然接到了父親的電話:"孩子,今天幾點(diǎn)才能回來?。课野训案舛假I好了,用不用晚點(diǎn)做飯等你?""哦,我可能要晚點(diǎn)回去了。"放下電話,身邊的志愿者發(fā)現(xiàn)她的眼角紅了。"怎么了?"志愿者問道。李菲菲低聲說:"今天是我媽生日,我居然會(huì)忘了我媽媽的生日,有記憶以來的第一次,難怪她早上跟我說今天要一個(gè)人吃面條了。"話音未落,看到一名參賽選手走過來時(shí),李菲菲抬起頭來微笑著上前引導(dǎo)。9月24日,由于交通管制,原先設(shè)計(jì)的指引路牌不能按計(jì)劃擺設(shè),為了便于參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和媒體記者進(jìn)入賽場,馬鹿、劉子楠等青年志愿者主動(dòng)請纓到2公里外的主要路口站位引路,烈日下的志愿紫衫再次彰顯了青年風(fēng)采。

  在本次青年志愿服務(wù)的過程中,令人欣慰的還有很多。本次大賽的選手是這樣評(píng)價(jià)志愿者的,"非常滿意,他們既熱情又周到,不僅是從賓館來這邊比賽時(shí)有引領(lǐng),完成比賽時(shí)也會(huì)把我們送到指定地點(diǎn)去候車,只要我們需要幫助的地方都能看到志愿者,等我們都完成比賽后他們才回去休息。"

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