中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員劉蓉楠 沈莉 丁玨 嚴(yán)惠紅 報(bào)道：十月是"東航基層黨建主題月-家庭美德月"，東航客艙部積極組織重陽(yáng)敬老送溫暖行動(dòng)，樹(shù)立尊老、敬老、愛(ài)老、助老的良好風(fēng)氣?？盏赝瑫r(shí)開(kāi)展多次敬老愛(ài)老活動(dòng)，在空中乘務(wù)員與老年旅客交談交流，在地面黨團(tuán)員準(zhǔn)備了精美生活禮品看望老年人，不僅保持平日尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作習(xí)慣，也使老年人感受溫暖，度過(guò)快樂(lè)的日子。

　　今年傳統(tǒng)的重陽(yáng)節(jié)也在這特殊的十月。MU5451上海至重慶的航班上迎來(lái)了不少老人，他們?cè)谧优呐阃嘛@得分外的開(kāi)心。服務(wù)程序完成后，乘務(wù)員在與老人的交談時(shí)出了些小題目，并將喉寶和東航筆作為小獎(jiǎng)品送給他們。老人們興高采烈，忙著合影留念，好似一個(gè)個(gè)"老小孩"?？团摮两谝黄瑲g歌笑語(yǔ)中，乘務(wù)員也似乎在無(wú)形中給同機(jī)的小朋友們上了尊老愛(ài)幼的一堂課。

　　10月13日MU5422回上海那天，重慶下起了磅礴大雨，但客艙內(nèi)溫暖如春。乘務(wù)員們?yōu)槔先怂蜔崦?，擦干他們頭上衣服上冰冷的雨水，遞上一杯熱茶，用真誠(chéng)的微笑溫暖著每一個(gè)人。由于天氣原因，飛機(jī)一直持續(xù)顛簸，乘務(wù)員們擔(dān)心老人會(huì)緊張害怕，便不停地安慰他們。送餐時(shí)，主動(dòng)推薦熱飲和易消化的食物，還為老人們送上精心準(zhǔn)備的禮品，傳遞著對(duì)老年旅客的祝福！

　　人說(shuō)家有一老，如有一寶。MU5613來(lái)回程的航班上，一個(gè)來(lái)自新加坡旅行團(tuán)的團(tuán)友們剛上飛機(jī)就引起了大家的注意，他們平均年齡70歲左右，乘務(wù)員主動(dòng)幫助她們擺放行李，遞送毛毯枕頭，在航班過(guò)程對(duì)她們照顧地?zé)o微不至，從中也感受到了這些老人的健談，樂(lè)觀，熱情開(kāi)朗，心態(tài)非常年輕。另外，一對(duì)輪椅旅客的老年夫婦，行走不便，乘務(wù)員用自己的身體作為力量，讓老人攙扶著進(jìn)出客艙，飛行全程更是像對(duì)待親人一樣，噓寒問(wèn)暖，讓他們感受到東航的溫暖。

　　在上海飛往成都的航班上，客艙經(jīng)理沈莉帶著乘務(wù)組熱情面對(duì)每一位客人，尤其是一些年老的旅客。由于上了年紀(jì)，老人們很難找到自己的座位，或者因?yàn)樾欣钸^(guò)重難于擺放，東航"凌燕"們都就會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在他們的身邊。用完餐，乘務(wù)員們還跟他們聊天，拉家常，解悶，并且送上精心準(zhǔn)備的"愛(ài)在東航"的小禮物。一位老大爺激動(dòng)地拉起乘務(wù)員的手說(shuō)："姑娘，你們就像我的女兒一樣，太貼心了!"

　　10月21日，"愛(ài)在東航"志愿者在機(jī)關(guān)翟書記的帶領(lǐng)下，驅(qū)車前往徐涇敬老院，敬老院陳院長(zhǎng)得知客艙部志愿者要來(lái)看望慰問(wèn)老人們，早早等候在門口歡迎。隨著陳院長(zhǎng)的介紹大家進(jìn)入老人們房間，早已翹首盼望的老人們頓時(shí)把小小的房間圍得水泄不通，不得已陳院長(zhǎng)把大家一起引入到大廳，志愿者們小心翼翼扶著老奶奶與老爺爺入座，熱情的把香蕉和橘子剝開(kāi)送到老人嘴中，老人們都開(kāi)心地笑開(kāi)了花，其中一位老爺爺指著翟書記贈(zèng)送的東航飛機(jī)模型，開(kāi)心地說(shuō)道："我這輩子沒(méi)做過(guò)飛機(jī)，但今天看到東航這么漂亮的飛機(jī)模型，感到非常開(kāi)心。"志愿者們看著老人幸福的笑容，打心眼里為他們高興。

　　的確，我們東航員工將這份尊老、敬老、愛(ài)老、助老的氛圍帶進(jìn)客艙帶進(jìn)社會(huì)，讓旅客們有了賓至如歸的感覺(jué)，讓老人們感受到家庭的溫馨，在這萬(wàn)米高空中，機(jī)艙就是旅客的家，在地面，東航就是老人們的親人。老人們需要的是關(guān)愛(ài)，關(guān)注和關(guān)心。孝敬父母，關(guān)愛(ài)老人，要從自身做起，從小事做起。點(diǎn)點(diǎn)滴滴見(jiàn)真情，絲絲縷縷連愛(ài)心。尊老敬老是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，在精神文明高度發(fā)展的今天，不僅家中如此，我們更要在社會(huì)上廣泛樹(shù)立與傳播傳承這樣的美德。因?yàn)?，孝敬老人并不是一種形式，它是一種情感，這種情感就像一盞明燈，照亮我們所有人的心房，溫暖著我們每個(gè)人的心。