中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員廖超強(qiáng) 報(bào)道：南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)公司為迎接第八屆中國(guó)-東盟博覽會(huì)的到來(lái)，陸續(xù)在"兩會(huì)一節(jié)"前將應(yīng)急改擴(kuò)建的航站樓保障項(xiàng)目投入使用，其保障能力順利通過(guò)了此次重大保障任務(wù)的檢驗(yàn)。

　　南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，日常保障任務(wù)已相當(dāng)繁重。在"兩會(huì)一節(jié)"期間，機(jī)場(chǎng)的保障壓力與滯后的航站樓設(shè)施矛盾更加突出。為圓滿完成"兩會(huì)一節(jié)"重大保障任務(wù)，南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)公司提前謀劃，因地制宜，擴(kuò)建航站樓建筑面積7500平方米，改造面積3400平方米，建設(shè)相應(yīng)的供配電、空調(diào)、消防、弱電系統(tǒng)、行李系統(tǒng)、安檢等配套設(shè)施，相關(guān)功能設(shè)施在"兩會(huì)一節(jié)"前陸續(xù)投入使用。

　　由于新投入使用的功能設(shè)施，使得原有的機(jī)場(chǎng)服務(wù)流程有較大的改動(dòng)，機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)區(qū)、旅客餐飲供應(yīng)區(qū)、相關(guān)職能部門辦公區(qū)等都有較大的變動(dòng)。南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)公司采取多項(xiàng)措施精心保障，首先通過(guò)多種形式宣傳、發(fā)動(dòng)員工，統(tǒng)一全員思想，形成共識(shí)。值班領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行雙崗制，服務(wù)保障單位全員上崗；其次是將各項(xiàng)安全保障工作做細(xì)做實(shí)，對(duì)機(jī)場(chǎng)所屬轄區(qū)的辦公場(chǎng)所、制高點(diǎn)等進(jìn)行了實(shí)地查看，對(duì)機(jī)場(chǎng)公司、空管分局、油料公司、聯(lián)檢單位、駐場(chǎng)航空公司以及機(jī)場(chǎng)周邊商戶提出了安全防范要求。加強(qiáng)空防、地面、消防、設(shè)備、設(shè)施綜合安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保用于運(yùn)行保障的設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài)；第三根據(jù)服務(wù)要求，相關(guān)單位加強(qiáng)了員工語(yǔ)言、禮儀、服務(wù)技巧等方面的教育培訓(xùn)。完善并規(guī)范了候機(jī)樓內(nèi)的引導(dǎo)標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)。還在旅客辦理值機(jī)手續(xù)區(qū)域增加了"紅馬甲"流動(dòng)服務(wù)員，在旅客進(jìn)入航站樓顯要的位置設(shè)立的導(dǎo)乘崗，并號(hào)召黨員志愿者和青年志愿者全力服務(wù)旅客。各崗位按職責(zé)認(rèn)真做好航班工作計(jì)劃，在人員有限的條件下，即便在航班、客流高峰時(shí)段，全體員工發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的精神，較好地完成了迎送服務(wù)保障工作。

　　10月19日至10月26日，南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)共保障起降航班1476架次，進(jìn)出港旅客161506人次。高峰日10月21日航班為192架次，進(jìn)出港旅客21181人次。其中保障重要旅客航班175架次，保障專機(jī)12架次；南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)貴賓樓接待要客1114人次，商務(wù)樓接待要客1616人次。南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)通過(guò)硬件不足軟件補(bǔ)，通過(guò)全員的努力使應(yīng)急改擴(kuò)建航站樓保障能力順利通過(guò)了"兩會(huì)一節(jié)"重大保障任務(wù)的檢驗(yàn)。