中國民航網(wǎng) 通訊員謝潔詩、李尊煥、伍術(shù)丹 報道：2012年3月10日,一名初次乘坐飛機的不識字老人在廣州白云機場安檢員的幫助下順利登上了飛機。

　　當(dāng)天上午，一名年邁老人在其兒子的陪同下來到白云機場安檢通道侯檢。在檢查前，其兒子表示，自己父親是第一次坐飛機而且不識字，希望安檢員能給予幫助。安檢驗證員了解情況后馬上跟開包崗位的安檢員進行說明。開包員小磊一邊指引老先生進行安檢一邊叮囑老人家要拿齊自己的行李物品。在老先生接受完安檢后，小磊便把老人家的行李放置在小推車內(nèi)。很不湊巧，這名老先生的登機口是遠機位，隔離區(qū)內(nèi)的電瓶車不能到達。小磊便向通道班長申請，由他親自帶老先生到登機口。小磊把老人家?guī)У降菣C口后還不放心，特意找了一名同一航班的先生幫忙，讓先生在登機時給老人家提個醒，順便給老人家講解一下怎么排隊上擺渡車。老人家看到這么多熱心的人幫助自己，連聲道謝。安頓好老人家后，小磊才放心的回到工作崗位上。