三亞機(jī)場(chǎng)貴賓室榮獲“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)
圖:青年文明號(hào)獎(jiǎng)牌
2013年5月19日消息:近日,三亞三亞國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“三亞機(jī)場(chǎng)”)貴賓室獲得由共青團(tuán)中央頒發(fā)的民航系統(tǒng)“2011-2012年度全國(guó)青年文明號(hào)”光榮稱號(hào),標(biāo)志著三亞機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)品質(zhì)再次邁上新的臺(tái)階。
據(jù)悉,三亞機(jī)場(chǎng)貴賓室已連續(xù)6年榮獲共青團(tuán)中央頒發(fā)的“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào),并先后被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星班組”、“海南省用戶滿意服務(wù)明星班組”、“海南省三八紅旗集體”等。三亞機(jī)場(chǎng)貴賓室還將進(jìn)一步推進(jìn)貴賓服務(wù)精細(xì)化管理,以旅客感知為主線,豐富服務(wù)種類,最大限度滿足旅客多樣化及個(gè)性化服務(wù)需求,為三亞機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建旅客滿意、公眾認(rèn)可的最佳熱帶濱海度假國(guó)際機(jī)場(chǎng)品牌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近年來(lái),為全面提高機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,三亞機(jī)場(chǎng)啟用了新貴賓航站樓。新貴賓航站樓以功能性與藝術(shù)性并重為基本設(shè)計(jì)原則,在滿足全部功能要求的前提下,充分展現(xiàn)建筑的藝術(shù)性,秉承功能高效、景觀融合、持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)理念,為抵離三亞空港的貴賓及政要旅客提供舒適、高效、安全和尊貴的服務(wù),受到國(guó)內(nèi)外客戶的好評(píng)。
三亞機(jī)場(chǎng)員工秉承“三亞于飛,溫馨相隨”的服務(wù)理念,以“迎送熱心,環(huán)境舒心,照顧細(xì)心,服務(wù)貼心,特色銘心”為服務(wù)目標(biāo),用真心、用熱情為每一位旅客服務(wù),令每一位來(lái)到三亞機(jī)場(chǎng)的旅客都深切感受到家的溫馨。
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