據(jù)Mashable網(wǎng)站報道，在捷藍航空近期開始對托運行李收費之后，它就將“唯一免收托運行李費的大型美國航企”的頭銜拱手讓給了西南航空。

但捷藍航空或許有辦法可以對旅客進行補償。10月14日，捷藍航空宣布關(guān)于在其所有航班上提供免費Wi-Fi服務(wù)一事取得了新進展。捷藍將此項服務(wù)稱之為“Fly-Fi”。

捷藍航空品牌與產(chǎn)品開發(fā)副總裁杰米·佩里(Jamie Perry)在一份聲明中表示：“我們的Fly-Fi模式已經(jīng)證明，有辦法能夠在不增加客戶額外旅行成本的情況下，向他們提供更多的服務(wù)。”

大多數(shù)航空公司會對機上Wi-Fi服務(wù)收費，不過收費金額各異。旅客們通常覺得這些收費太高，尤其是當網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或網(wǎng)速太慢時。在短程航班上，購買機上Wi-Fi服務(wù)的費用可低至5美元，但在航程較長的國內(nèi)航班上，旅客的付費金額可能會升至40美元。

捷藍航空宣布它已經(jīng)在150多架空客A320和A321飛機上安裝了Fly-Fi，并且其首架安裝了聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的巴航工業(yè)E190飛機也于本周進行了首飛。按照計劃，到2016年秋季，捷藍的整個機隊都將提供Wi-Fi服務(wù)。

佩里表示：“很快，每位捷藍客戶都將知道捷藍的飛機配備了免費的快速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。”

捷藍航空這樣做可能是有圖謀的：霍尼韋爾航空航天集團(Honeywell Aerospace)去年進行的一項調(diào)查顯示，有66%的旅客在購買機票時會受到是否提供機上Wi-Fi服務(wù)的影響?，F(xiàn)在這一比例很可能有進一步上升。

維珍美國航空正在推出速度更快的機上Wi-Fi服務(wù)，旅客甚至將能夠在維珍美國航空的部分航班上播放奈飛公司(Netflix)的視頻節(jié)目。并且，維珍美國航空的機上Wi-Fi服務(wù)目前也是免費的，不過這一免費政策只到2016年3月為止。在那之后，維珍美國航空預(yù)訂將會引入新的定價結(jié)構(gòu)。

對于那些受訪者來說，可靠的機上Wi-Fi服務(wù)極其具有價值：有25%的人稱如果航班上有更快的Wi-Fi服務(wù)，他們愿意冒著處于待命狀態(tài)的風險;還有45%的人表示，如果能夠獲得更好的Wi-Fi服務(wù)，他們愿意走兩次機場安檢程序。

捷藍航空目前開通了美國、加勒比海以及部分中南美洲航線。