圖1：中轉(zhuǎn)玫紅使者艙門口接援疆干部　攝影：武靜

　　“太感謝了，謝謝你們熱情周到的服務(wù)，有你們的幫助，這樣真是方便多了！”這是短短的一句話代表了浙江援疆干部帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)蔡奇對(duì)中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）新疆地面服務(wù)保障部同志們真摯的謝意。

　　2010年2月24日，隨著客包CZ3001航班的安全著陸，烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場又迎來了一批來自浙江的援疆干部。此次是援疆工作開展以來一次性到疆人數(shù)最多的一次，總?cè)藬?shù)達(dá)344人，托運(yùn)行李達(dá)534件，裝了34個(gè)集裝箱。在2月23日，南航新疆分公司地面服務(wù)保障部就將24日援疆干部航班的信息通知傳達(dá)到了各個(gè)部門，并告知各部門此航班重點(diǎn)保障。

信息傳遞準(zhǔn)確  各部門相互配合

　　當(dāng)?shù)弥憬刹繄F(tuán)將于2月24日在烏魯木齊轉(zhuǎn)機(jī)的信息后，南航就積極安排和協(xié)調(diào)運(yùn)力，最終2月24日由股份公司一架波音777A運(yùn)力執(zhí)行杭州——烏魯木齊航班，由于阿克蘇機(jī)場因設(shè)備無法起降波音777飛機(jī)，南航新疆分公司當(dāng)日安排3架波音737-700運(yùn)力執(zhí)行烏魯木齊——阿克蘇航班。南航地面服務(wù)保障部接到通知后，立即查詢航班時(shí)刻表、相關(guān)文件及相關(guān)信息，聯(lián)系南航貨運(yùn)部、機(jī)場安檢部門、機(jī)場廊橋保衛(wèi)部等相關(guān)部門，并將信息傳達(dá)至值機(jī)室、中轉(zhuǎn)室、服務(wù)室、高端室各個(gè)部門，告知此航班重點(diǎn)保障。

　　    圖2：工作人員在裝卸援疆干部行李　攝影：武靜