2013年2月18日消息：2013年2月9日至2月15日春運(yùn)黃金周期間，麗江機(jī)場共保障航班548架次，旅客吞吐量65040人，貨郵吞吐量42.391 噸，三項(xiàng)指標(biāo)同比去年春節(jié)黃金周增長14.64 %、22.52%、178.83 %。

　　春節(jié)黃金周期間，各部門認(rèn)真抓好機(jī)場現(xiàn)場運(yùn)行管理，端正服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行服務(wù)承諾，精心做好服務(wù)工作，向廣大旅客和機(jī)組提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立機(jī)場良好形象。春運(yùn)前夕，地服部用紅燈籠、中國結(jié)、春聯(lián)、貼畫等把候機(jī)樓“裝飾”一新，營造出紅紅火火的節(jié)日氛圍，并針對旅客和機(jī)組人員開展了節(jié)日慰問活動(dòng)；值機(jī)室設(shè)立了特色頭等艙服務(wù)柜臺(tái)，由穿著民族服飾的工作人員為進(jìn)出港旅客辦理登機(jī)牌。針對春運(yùn)期間旅客流量較大、服務(wù)質(zhì)量要求高的特點(diǎn)，地服部在航班高峰時(shí)段在候機(jī)樓設(shè)置了導(dǎo)乘崗，負(fù)責(zé)指引和帶領(lǐng)旅客迅速辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)無托運(yùn)行李旅客使用自動(dòng)值機(jī)系統(tǒng)；增開值機(jī)柜臺(tái)，為旅客提供“全開放式值機(jī)柜臺(tái)”業(yè)務(wù)，同時(shí)加大值機(jī)現(xiàn)場維序力度。安檢站針對春節(jié)“黃金周”期間家庭團(tuán)隊(duì)較多的特點(diǎn)，加強(qiáng)安檢現(xiàn)場維序力度，管理好現(xiàn)場工作區(qū)域；在航班高峰時(shí)段及時(shí)增開安檢通道，減少了旅客排長隊(duì)等候的現(xiàn)象，并設(shè)置“流動(dòng)崗”，切實(shí)為老、弱、病、殘、孕提供優(yōu)先安檢的服務(wù)。運(yùn)管部加強(qiáng)春運(yùn)期間生產(chǎn)運(yùn)行指揮工作，合理使用機(jī)場資源，及時(shí)了解掌握航班動(dòng)態(tài)信息，有序協(xié)調(diào)指揮機(jī)場各項(xiàng)運(yùn)行保障工作，保持機(jī)場良好的生產(chǎn)秩序。

　　春節(jié)黃金周期間，麗江機(jī)場按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則，扎扎實(shí)實(shí)抓好春節(jié)假日期間飛行安全、空防安全、地面安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜治維穩(wěn)等各項(xiàng)保障工作，同時(shí)積極加強(qiáng)與麗江市人民政府和駐麗軍警的協(xié)作配合，順利完成了航空運(yùn)輸保障任務(wù)。