圖片 昆航“阿詩瑪”特色航班空中與旅客熱情互動
民航資源網2012年4月23日消息:“‘青年文明號’互動小游戲環(huán)節(jié)輕松、有趣,既減輕了旅途的疲憊,又看到了本次航班中乘務員青年文明號‘敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻’的精神。本人第一次坐飛機,記憶深刻,也獲得了紀念品飛機小模型。謝謝!”
“航班的服務非常棒!在旅途中,出現(xiàn)臨時問題能很有智慧地處理,能讓旅客感到溫馨、快樂!不愧是‘青年文明號’!感謝你們!”
“第一次坐飛機,結果還是暈機了,還犯低血糖,很難受。不過,一路乘務長對我很照顧,讓我很感動。在活動中還獲得飛機模型!很慶幸自己坐的是昆明航空,期待下次再乘坐昆明航空。”
這些熱情洋溢的文字是4月17日昆明航空有限公司(Kunming Airlines Ltd.,簡稱“昆航”)KY8005南寧至廈門航段的旅客對此次航班的評價。此次航班中昆航“阿詩瑪”團員優(yōu)質示范乘務組舉行了“立足崗位,發(fā)揚青年文明號精神”的主題機上活動。此次活動以有獎問答的形式向旅客宣傳“青年文明號”相關知識。
活動開始時,乘務長先向旅客介紹了“青年文明號”的相關知識。接下來,有獎問答環(huán)節(jié)開始了。因為有了之前對于“青年文明號”的簡介,“‘青年文明號’這幾個字是由哪位領導人題寫”、“‘青年文明號’的精神是什么”等等問題也顯得不那么難了,大家紛紛高舉雙手,爭相回答問題。答對問題的幾名旅客獲得了昆航特制小機模。獲獎的旅客手拿小巧精致的機模喜笑顏開,大家都忘記了旅途的疲勞,沉浸在趣味無窮的活動中。
昆航公司飛行乘務支隊正在積極爭創(chuàng)“青年文明號”,作為“阿詩瑪”團員優(yōu)質示范乘務組也積極地以“青年文明號”標準要求自己,在日常工作中實踐“青年文明號”“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的精神,努力為旅客創(chuàng)造一個愉悅的旅程。
圖2:旅客紛紛舉手回答問題 攝影:攝影:李康
圖3:旅客熱情參與互動 攝影:李康
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