殘疾人在石家莊機場乘飛機有綠色通道
5月20日是第二十二個全國助殘日,石家莊機場針對殘疾人推出多項便民服務(wù),方便殘疾人等特殊旅客乘飛機出行。這些措施將作為提升服務(wù)質(zhì)量的一項常態(tài)化工作長期開展。 ■殘疾人可優(yōu)先安檢、登機 昨日上午,記者來到石家莊機場候機樓,發(fā)現(xiàn)旅客休息區(qū)專門設(shè)立了“行動不便旅客席”。旅客服務(wù)部工作人員介紹,之前,殘疾旅客在機場乘機時需要和其他旅客一起排隊,非常不方便;現(xiàn)在,他們可以先到“行動不便旅客席”休息,然后在工作人員的幫助下辦理乘機手續(xù)。機場還專門開設(shè)了安檢綠色通道,殘疾旅客可以不排隊,優(yōu)先安檢、登機。 ■開設(shè)單獨安檢室保護隱私 由于一般假肢內(nèi)含有金屬物質(zhì),出于安全的考慮,安裝假肢的殘疾人在進行安檢時需先將假肢卸下接受安檢。針對這一情況,機場專門開設(shè)了單獨的安檢室,用來保護那些安裝假肢的殘疾人的隱私。安檢部門負責(zé)人介紹,安裝假肢的殘疾旅客可提前向機場安檢部門說明情況,申請單獨安檢。 ■免費輪椅服務(wù)送您上飛機 按照民航有關(guān)安全規(guī)定,輪椅旅客乘機時自己攜帶的輪椅到機場后須提前辦理托運。那么,這些旅客在機場候機時需要輪椅怎么辦呢?相關(guān)負責(zé)人介紹,機場專門準(zhǔn)備了一批免費輪椅,有此需要的殘疾旅客可直接提出申請,會有專門的工作人員全程陪護,直到旅客安全登機。(記者何
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