圖1：成都航空乘務(wù)員為“無陪兒童”提供溫馨服務(wù)。

　　民航資源網(wǎng)2011年9月7日消息：隨著暑運高峰的到來，成都航空有限公司（Chengdu Airlines Co., Ltd.，簡稱“成都航空”）的航班上每天都有“無陪兒童”獨自乘機(jī)，成都航空秉承“服務(wù)，用心而至”理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為“無陪兒童”帶來快樂的空中之旅。

　　所謂“無陪兒童”，是指年齡在5周歲到12周歲、無成人陪伴、單獨乘機(jī)的兒童。為了保障“無陪兒童”的安全順利出行，減少廣大家長的后顧之憂，成都航空在假期特別強(qiáng)化了“無陪兒童”特色服務(wù)，乘務(wù)員要進(jìn)行專門的“無陪兒童”看護(hù)培訓(xùn)，包括在飛機(jī)上與小朋友做游戲、講故事、宣傳乘機(jī)安全事宜等來豐富小朋友們的旅途生活。航班上還配備了書本、玩具等益智物品，讓孩子們在整體旅途中感到舒適、溫馨。