東航四川開展“圓月寄我心凌燕送溫情”活動
圖1:東航四川分公司開展“圓月寄我心,凌燕送溫情”中秋特色航班活動
民航資源網(wǎng)2011年9月13日消息:9月12日,是中國傳統(tǒng)的中秋佳節(jié),為給當(dāng)天出行的旅客營造良好的節(jié)日氣氛,送上真摯的節(jié)日祝福,提供更加貼心、舒適的客艙服務(wù),中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)四川分公司在成都出港的多個航班上開展了以“圓月寄我心,凌燕送溫情”為主題的中秋特色航班活動。
在MU5473成都——拉薩航班上,四川分公司“凌燕”乘務(wù)示范組的乘務(wù)員們在為旅客送上精美餐食后,開始了中秋特色主題活動。
“今天是一年一度的中秋節(jié),在這個特殊的日子里我們祝本次航班全體旅客節(jié)日快樂,闔家幸福!”伴隨著廣播員親切而又溫馨的話語,以“圓月寄我心,凌燕送溫情”的主題活動正式開始。首先是為幸運(yùn)旅客送禮品活動,由于中秋節(jié)是農(nóng)歷八月十五,因此坐在第8排和15排的旅客即是本次特色航班的幸運(yùn)旅客。在乘務(wù)組宣布幸運(yùn)旅客的由來,并為他們送上精美禮品后,許多其它座位的旅客也快樂的奉上熱烈掌聲以示祝賀。
在接下來的中秋小知識問答環(huán)節(jié),乘務(wù)組通過與旅客互動,共同分享了“中秋節(jié)的由來”等傳統(tǒng)知識,并為答題正確的旅客送上了特色獎品。為表達(dá)祝福情意,一位年輕旅客還悄悄在隨乘務(wù)員的幫助下,利用揚(yáng)聲器為同乘此次班機(jī)的家人送去了節(jié)日祝福。
航班落地后,許多旅客在下機(jī)前向乘務(wù)組表示感謝,并祝東航以及當(dāng)天依舊工作在一線的地面、空中員工中秋同樂。
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