圖1：為A380飛機除冰。攝影：王小禾

　　民航資源網(wǎng)2011年12月2日消息：12月2日早上6點20，北京迎來入冬來的首次降雪。中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）北京分公司啟動了應急預案，并配合首都機場運行管理委員會放行機制，對航班上客和放行流程和秩序進行了優(yōu)化和重點保障。截至下午3點30分，南航從北京始發(fā)的56個航班均不同程度受到影響。由于降雪還在持續(xù)，南航從京始發(fā)的其余58個航班還將受到延誤影響。

　　此前，南航北京分公司參加了首都機場對冬季除冰的多次培訓和演練，因此此次人員和車輛到位迅速。當天，由北京至廣州的CZ3000 A380航班由于承載了465名旅客、飛機體積大，南航向首都機場申請了該航班進行優(yōu)先保障除冰，A380飛機垂直尾翼較高，除冰較困難，需要時間較長，4輛除冰車同時定點作業(yè)，兩輛對尾翼除冰，其他兩輛對機翼除冰，半小時內(nèi)完成了除冰工作，比演練的時間早了半小時。對該航班受影響的旅客，北京南航地服及時對航班動態(tài)進行廣播，耐心為旅客做好解釋工作，主動為晚到旅客做好引導工作并積極幫助旅客快速過檢。完成除冰后，北京對該飛機進行了安全檢查，確認正常后該航班放行，該航班已于11點11分起飛。