圖：深圳客艙部全體誓師打造“中國最好”航空公司。

　　民航資源網(wǎng)2011年3月1日消息：3月1日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）深圳分公司客艙部組織500名乘務(wù)員召開SKYTRAX五星對標(biāo)動員誓師大會，邀請“SKYTRAX五星一級大使”從思想和理念上對乘務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)宣貫，全體乘務(wù)員在紅色的橫幅上簽下名字，誓言用飽滿的激情完成全年的SKYTRAX對標(biāo)工作。

　　本次宣貫從2月28持續(xù)到3月4日，首先從深圳客艙部干部層面進(jìn)行了思想和觀念上的洗禮，讓全體客艙機(jī)關(guān)干部對SKYTRAX五星理念有了全新的認(rèn)識，這有利于客艙部SKYTRAX五星推廣工作至上而下的開展。再次對500多名客艙部乘務(wù)員展開SKYTRAX五星理念培訓(xùn)，并特意邀請在廣州學(xué)習(xí)歸來的三名“SKYTRAX五星一級大使”對客艙全體乘務(wù)員分批進(jìn)行理念宣貫，全面拉開了2011年SKYTRAX四星對標(biāo)及五星推廣工作的序幕。

　　2011年，圍繞“品牌服務(wù)創(chuàng)新年”的總體目標(biāo)，客艙部將繼續(xù)憑借SKYTRAX評估對南航空中服務(wù)水平的影響力和推動力，全面推廣SKYTRAX四星標(biāo)準(zhǔn)，力爭實現(xiàn)重點航線（航班）達(dá)到SKYTRAX五星標(biāo)準(zhǔn)。