劉紹勇:西部航空市場(chǎng)潛力巨大 需深耕細(xì)作
2008年底,卸下南航掌舵者職位的劉紹勇,從廣州來(lái)到上海,擔(dān)任國(guó)內(nèi)三大航空集團(tuán)之一的東航集團(tuán)總經(jīng)理和東方航空的董事長(zhǎng)。
當(dāng)時(shí),擺在他面前的東航已經(jīng)資不抵債、入不敷出,2008 年虧損達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的近140 億元,資不抵債115.9 億元。2009年-2012年,東航已連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)盈利,劉紹勇坦言,航空市場(chǎng)在全球經(jīng)濟(jì)的不確定下依然充滿(mǎn)挑戰(zhàn),對(duì)東航來(lái)說(shuō),2013年是轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年。
第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào):從資不抵債到扭虧為盈,東航這幾年主要做了哪些內(nèi)部改革工作?
劉紹勇:2008 年底,東航可以說(shuō)面臨極度的生存危機(jī)、信心危機(jī)和信任危機(jī)。在最困難的時(shí)候,管理層提出主動(dòng)減薪,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)降薪30%、股份公司高管降薪20%、中層干部降薪10%,但普通員工的工資保持不變。
通過(guò)近年來(lái)有針對(duì)性的戰(zhàn)略解碼,東航的核心戰(zhàn)略也逐漸清晰:從傳統(tǒng)的點(diǎn)到點(diǎn)的線型航空公司轉(zhuǎn)變?yōu)榇蛟鞓屑~網(wǎng)絡(luò)型的航空公司,推進(jìn)上海浦東機(jī)場(chǎng)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)復(fù)合樞紐建設(shè)以及西安、昆明的樞紐建設(shè)。
在調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),東航也希望通過(guò)調(diào)整機(jī)型結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)一步降本增收。這幾年我們一直在進(jìn)行機(jī)型簡(jiǎn)化工作,退出了七種機(jī)型,未來(lái)將以四種機(jī)型為主。
日?qǐng)?bào):如何評(píng)價(jià)目前東航面臨的形勢(shì)和今年的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)及航空市場(chǎng)走勢(shì)?
劉紹勇:2013 年?yáng)|航面臨的形勢(shì)依然十分艱難,從國(guó)際形勢(shì)來(lái)看,今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜、充滿(mǎn)變數(shù),世界經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)仍將延續(xù),已由危機(jī)前的快速發(fā)展期進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整。世界銀行最新報(bào)告維持2012 年的全球成長(zhǎng)率預(yù)測(cè)為2.5%,將2013 年的全球成長(zhǎng)預(yù)測(cè)降為3%,這表明全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍將處于探底企穩(wěn)的過(guò)程,但增長(zhǎng)的信心依然不足。
具體到民航業(yè),從國(guó)際民航來(lái)看,去年12 月中旬國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)發(fā)布預(yù)測(cè),2012年行業(yè)整體利潤(rùn)將達(dá)到67 億美元,2013 年預(yù)計(jì)利潤(rùn)將進(jìn)一步提高到84 億美元;從國(guó)內(nèi)民航來(lái)看,中國(guó)民航仍處于一個(gè)“做大蛋糕”的發(fā)展過(guò)程,到2020 年,中國(guó)將有望成為世界第一大航空客運(yùn)市場(chǎng),整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)潛力仍很大,同時(shí),西部的市場(chǎng)潛力巨大,也是消化新增產(chǎn)能的目標(biāo)市場(chǎng),需要深耕細(xì)作。
日?qǐng)?bào):京廣等新的高鐵開(kāi)通沖擊航空的范圍不斷擴(kuò)大,東航等航企如何應(yīng)對(duì)?
劉紹勇:總體上高鐵會(huì)給民航業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn),但航空運(yùn)輸在安全性、舒適性和成本方面仍具有優(yōu)勢(shì)。在500公里以?xún)?nèi)的航線,高鐵對(duì)民航的沖擊是顛覆性的,比如說(shuō)上海到合肥的航班。
500-1000公里的影響是明顯的,比如上海至北京的東航快線。1500公里以上的影響是微乎其微的,比如上海至烏魯木齊的航線。為了減少高鐵的沖擊,東航正在雙管齊下,一方面,從內(nèi)部做起,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,另一方面則積極尋求外部合作。
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