精誠(chéng)所至,金石為開——記國(guó)航成都空客車間
圖:航線空客車間合影。
民航資源網(wǎng)2011年3月11日消息:安全生產(chǎn)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。圍繞“嚴(yán)格管理、保證安全、精益管理、提升品質(zhì),打造航線維護(hù)精品,作國(guó)內(nèi)最好的航線維修隊(duì)伍”的工作目標(biāo),中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)工程技術(shù)分公司成都飛機(jī)維修基地空客維修車間一如既往的繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,重點(diǎn)做好保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定、持續(xù)安全改進(jìn)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等工作,充分發(fā)揮車間的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。在世博會(huì)保障、玉樹抗震救災(zāi)、精益化管理等任務(wù)中,空客維修車間做出突出貢獻(xiàn),出色的完成了各項(xiàng)任務(wù),為航線部的改革、發(fā)展、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
開展精益管理,提高生產(chǎn)效率
航線部空客維修車間作為基地主要生產(chǎn)部門之一,一直以來(lái)都把提高生產(chǎn)效率、降低維修成本作為一項(xiàng)長(zhǎng)期目標(biāo)看待,深刻認(rèn)識(shí)到精益管理對(duì)提高生產(chǎn)效率、降低維修成本有極大的實(shí)際意義。
精益管理的目的是杜絕一切浪費(fèi),認(rèn)為質(zhì)量高于一切,建立嚴(yán)格的行為標(biāo)準(zhǔn),矯正員工的行為習(xí)慣、思維方式,激勵(lì)員工的自主積極性,引導(dǎo)員工形成正確的理念準(zhǔn)則。航線部空客維修車間作為成都基地精益推廣的先行者,在車間溫宏毅經(jīng)理和付杰書記的高度重視下,針對(duì)航線機(jī)務(wù)維護(hù)工作的特點(diǎn),進(jìn)行了多次符合航線維修特色的精益知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目成員的共同努力,已經(jīng)通過(guò)大量數(shù)據(jù)采集和分析、流程梳理,運(yùn)用SIPOC圖、價(jià)值流程圖等精益工具,不斷地在流程里的不增值活動(dòng)中尋找浪費(fèi),聚焦問(wèn)題并積極改善,并充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,發(fā)揮每位員工的智慧,做到從由上至下的推行最終發(fā)展成由下至上的全員參與,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,不斷完善自我,打造和諧團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
在航線部每月都要舉行的精益例會(huì)活動(dòng)中,空客維修車間精益成員都積極參加,對(duì)新立項(xiàng)項(xiàng)目的討論,分析存在的問(wèn)題、了解困難、討論解決措施以及制定下月目標(biāo)等發(fā)表意見和建議。目前精益試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展良好,效果顯著。
保障專機(jī)任務(wù),情牽玉樹災(zāi)民
2010年4月14日,青海玉樹發(fā)生特大地震,引起全社會(huì)的廣泛關(guān)切,震災(zāi)無(wú)情,人間有愛。雖然成都和玉樹相距甚遠(yuǎn),但成都基地卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在牽掛著災(zāi)區(qū)的人民群眾和抗災(zāi)一線的同志。作為專機(jī)保障的航線部空客維修車間,更是責(zé)任重大。
在地震發(fā)生后,一方面,由航線部空客維修車間積極牽頭,倡導(dǎo)大家積極為災(zāi)區(qū)捐款捐物;另一方面,航線部空客維修車間還擔(dān)當(dāng)了赴玉樹專機(jī)保障的重要工作。為了更好地體現(xiàn)國(guó)航“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念,做好專機(jī)保障工作,成都基地航線部空客維修車間合理安排,指定專人進(jìn)行飛機(jī)狀態(tài)跟蹤監(jiān)控和信息收集。
由于玉樹高原特有的自然條件和氣候條件,對(duì)保障專機(jī)的任務(wù)帶來(lái)極大地挑戰(zhàn)。車間經(jīng)理溫宏毅指出,要全力以赴,確保專機(jī)“零缺陷,零故障保留”運(yùn)行。面對(duì)巨大的安全生產(chǎn)壓力,車間員工積極響應(yīng)組織,踴躍報(bào)名參加專機(jī)保障工作。由值班經(jīng)理王巖領(lǐng)隊(duì),組織了一批精兵強(qiáng)將組成玉樹救災(zāi)專機(jī)保障陣容,負(fù)責(zé)完成專機(jī)的航前、航后、排故和指令工作。
在玉樹抗震救災(zāi)工作中,車間黨員、干部帶頭,上下一心,承擔(dān)了很多抗震救災(zāi)物資運(yùn)輸保障任務(wù),重要專機(jī)改裝、重要航班、專機(jī)、包機(jī)跟機(jī)保障任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從4月15日至4月30日,車間有黨員、彭財(cái)遠(yuǎn)、莊暉、付強(qiáng)、唐元明、趙雷等20余人次執(zhí)行了抗震救災(zāi)專機(jī)保障任務(wù)。
保障世博安全,加強(qiáng)工作落實(shí)
安全生產(chǎn)無(wú)止境,在世博保障期間,車間要求廣大員工在保障工作量的同時(shí),更要加強(qiáng)對(duì)工作質(zhì)的提高,切實(shí)把每一個(gè)飛機(jī)安全維護(hù)工作落到實(shí)處。一方面,車間要求上海值班人員要及早、細(xì)致地做好維護(hù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全工作中存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)防問(wèn)題擴(kuò)大、升級(jí)等,真正做到防患于未然。另一方面,要加大隱患排查整治力度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,妥善化解影響安全飛行的各類因素,確保廣大客戶的出行安全。
2010年5月21日,B-2385大翼環(huán)路滲漏故障,在成都停場(chǎng)排故,由于人員極為緊缺,世博航班任務(wù)重,王萍同志在接到車間的臨時(shí)加班電話后,毅然放棄了陪孩子出游的決定,一口答應(yīng)回車間加班。故障的隱蔽性加大了排故工作的難度,加之當(dāng)晚8點(diǎn)還要執(zhí)行飛往浦東的航班,時(shí)間上的限制給工作的開展帶來(lái)了更大的困難。為了不影響世博航班的正常運(yùn)行,在溫宏毅經(jīng)理的關(guān)心下,以王萍同志為首的加班工作小組與當(dāng)日值班小組配合,爭(zhēng)分奪秒,花費(fèi)很大精力拆下相關(guān)蓋板,分段測(cè)量了探測(cè)環(huán)路阻值。幾經(jīng)反復(fù),最終確定為空調(diào)艙多段探測(cè)環(huán)路阻值與實(shí)際不符,果斷決定更換相關(guān)環(huán)路。當(dāng)故障排除后,離航班時(shí)間不到2個(gè)小時(shí),從而保障了世博航班的正點(diǎn)出港。
9月23日晚,上海,B2390航后,機(jī)組反映“ENG2HPVNOTOPEN”故障信息,由于多架飛機(jī)在同一時(shí)段做航后,加之故障較為集中,這給人員安排帶來(lái)了不小的阻力。由于事發(fā)突然,人員緊張,為了滿足次日的航班要求,成都基地項(xiàng)目經(jīng)理溫宏毅和值班經(jīng)理王巖在技術(shù)和人員上積極支持關(guān)心,駐滬干部張曉文同志也顧不上一整天的操勞,毅然親臨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配工作人員,留下加班試車。當(dāng)最終確定排故方案后,便立即配合上?;貙俚貑T工開展排故工作。有的施工作業(yè),有的傳遞工具,有的查看圖紙,分工明確,忙而不亂。張曉文一邊關(guān)注工作進(jìn)展,一邊為試車檢查做準(zhǔn)備,當(dāng)完成更換2發(fā)HPV和相應(yīng)感壓管,試車檢查HPV工作正常后,已是凌晨1點(diǎn)多,此時(shí)的張曉文已經(jīng)連續(xù)工作了17個(gè)小時(shí)。
在世博保障前期工作中,A340飛機(jī)達(dá)到連續(xù)13周無(wú)延誤的好成績(jī)。
加強(qiáng)班組建設(shè),營(yíng)造幸福之家
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化??湛途S修車間深入推廣“安全、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、高效”的機(jī)務(wù)價(jià)值觀,使員工認(rèn)知率不斷提高,使“安全、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、高效”的機(jī)務(wù)價(jià)值觀核心內(nèi)涵不斷深入人心,進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的整體職業(yè)素養(yǎng)。
空客維修車間多次召開員工座談會(huì),就航線部生產(chǎn)組織模式調(diào)整、績(jī)效二次分配等問(wèn)題,與職工交流思想,傾聽職工的聲音,了解員工想法。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使車間管理人員和基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過(guò)班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用,來(lái)增強(qiáng)全體員工的凝聚力和向心力,使廣大員工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。
此外,在空客分工會(huì)的提倡下,車間總結(jié)以往活動(dòng)內(nèi)容和形式的基礎(chǔ)上,精心組織、積極配合、密切協(xié)作,有效地組織了一系列形式多樣、別開生面、職工喜聞樂(lè)見的釋壓活動(dòng)。使不同需求的員工得到展示和鍛煉的機(jī)會(huì),真正用活動(dòng)吸引員工、鼓舞員工,充分展示了國(guó)航機(jī)務(wù)人風(fēng)采。營(yíng)造了內(nèi)和外順的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)了車間和諧發(fā)展。這些釋壓活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的工作熱情和積極性,緩解了員工平時(shí)高強(qiáng)度的的體力勞動(dòng)和精神壓力,增強(qiáng)了車間的凝聚力和向心力,從而對(duì)保證安全生產(chǎn)起到了良好的促進(jìn)效果。
我們回顧過(guò)往,但從不停留。機(jī)務(wù)維護(hù)工作任重而道遠(yuǎn),確保安全不能放松,航線部空客維修車間全體干部員工團(tuán)結(jié)一心,共同奮斗,為實(shí)現(xiàn)下一個(gè)安全生產(chǎn)年努力著!我們堅(jiān)信:精誠(chéng)所至,金石為開!
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