圖：機場集團貴賓服務部喜送兩會代表進京。 攝影：馬彩山

　　民航資源網(wǎng)2011年3月9日消息：2010年3月1日和3月2日，烏魯木齊地窩堡國際機場（簡稱“烏魯木齊機場”）貴賓服務部貴賓廳迎來了前往北京參加全國政協(xié)和全國人大會議的“兩會”代表。在新疆機場（集團）有限責任公司（簡稱“新疆機場集團”）貴賓服務部等部門全力保障下，政協(xié)、人大代表及隨行人員共180多人乘坐OM4019航班按時順利前往北京。

　　為保障此次重要航班，烏魯木齊機場貴賓服務部提前準備，制定應急措施，認真做好服務保障工作。貴賓服務部提前對人員、設備以及所需的飲料、食品等工作進行了詳盡布置，對貴賓室內(nèi)包括空調(diào)、電視等設備進行全面大檢查，同時對容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)加強監(jiān)控，開展接待的演練，做好保障流程的銜接。

　　代表們到達貴賓服務部貴賓廳前，貴賓服務部工作人員主動上前熱情問候，并幫助提拿行李，引導代表們進入貴賓室或?qū)ｉT的兩會代表候機區(qū)。各位代表隨后在貴賓室、代表候機區(qū)內(nèi)愉快地交談候機。有多家媒體對代表們進行現(xiàn)場采訪，場面溫暖而熱烈。貴賓服務部工作人員為代表準備不同茶水、飲料、清真小食品，有條不紊地協(xié)調(diào)了值機、行李運送等部門迅速地為委員們辦理了登機前的手續(xù)。登機開始時，由貴賓廳服務員將代表們引領至登機口，代表們與送行人員握手告別，順利踏上了飛往北京的飛機。

　　在此次“兩會”代表的航班保障過程中，代表們對烏魯木齊機場接待工作表示滿意，許多代表更是在機場貴賓廳“兩會”專用通道和“兩會”代表專用服務臺前留影紀念，接受媒體采訪，并感謝對“兩會”代表的關心。自治區(qū)兩會接待服務人員對機場的服務給予了充分肯定，感謝機場貴賓服務人員提供熱情周到的服務。機場集團黨委顧中秦書記要求貴賓服務部吸取經(jīng)驗，再接再厲，進一步提升服務品質(zhì)，更好地彰顯新疆“第一服務窗口”形象。