民航資源網2011年5月12日消息：為促進服務質量提升，加快SKYTRAX對標，5月12日，山東東航舉行濟南賽區(qū)加入天和聯(lián)盟skytrax知識競賽，空港公司作為六只參賽隊伍之一，認真對待，積極準備。最終通過緊張、激烈的分組角逐和必答、搶答、風險題等環(huán)節(jié)，以總分210分取得了優(yōu)秀獎的好成績。

　　SKYTRAX是當今全球最具有公信力和獨立性的航空運輸研究認證機構。目前，東航正舉全公司之力，努力達到“四星”，乃至“五星”?？崭酃咀鳛橹匾M成部分，積極響應，全力配合。此次參賽的三位選手張曉婷、王景晨、王邵華是空港公司精心挑選出來的內部精英，無論在工作、學習、生活中都一直起著良好的帶頭作用。他們賽前刻苦學習，積極準備，在比賽場上出色的發(fā)揮，充分展現(xiàn)了空港公司員工的風采。

　　東航空港公司一直重視和鼓勵員工著力提高服務質量。此次競賽增強了員工們對SKYTRAX的理解和認識，比賽也增強了集體榮譽感和凝聚力，營造了良好的學習氛圍，為促進隊伍綜合素質的全面提升起到積極的促進作用。