特大民航旅客乘機信息泄露案將被公訴

法制網(wǎng)記者 余東明 通訊員 遲小力 侯方超

“您訂乘的航班因飛機故障取消,請及時與本公司聯(lián)系,辦理退票或者改簽。”自前年以來，不少濟南市民正準備乘飛機出行時突然收到上述信息，于是撥打信息上的“官方電話”退票或改簽，然而在按照指引退訂票過程中，銀行卡里的錢卻不翼而飛。

《法制日報》記者今天從濟南市歷城區(qū)檢察院獲悉，該院目前已對這起特大民航旅客乘機信息泄露案審查起訴完畢，并將于近期對高某等18名犯罪嫌疑人以涉嫌提供侵入計算機信息系統(tǒng)的工具罪、非法獲取公民個人信息罪提起公訴。

負責(zé)該案的檢察官披露，該案詐騙方式是：三名“內(nèi)鬼”侵入中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司信息系統(tǒng)非法獲取乘客信息，然后層層加價倒賣乘客信息，最終詐騙團伙獲取這些信息后對購票乘客實施詐騙。

航班信息遭泄密被詐騙

李女士是該案一名受害者，去年她預(yù)定飛機票去外省出差，起飛當(dāng)天卻收到“因航班取消須退票或改簽”的短信，核對姓名、身份證號、航班起飛降落時間等信息無誤后信以為真，結(jié)果按照400“官方電話”指示，通過網(wǎng)銀輸入驗證碼進行轉(zhuǎn)賬后,銀行卡上的錢不見了。

據(jù)介紹，當(dāng)旅客收到上述信息后，會撥打短信中的“400”電話，在核對個人信息無誤后，便對官方電話深信不疑，一步步按照“400”提示操作。對方要求旅客付改簽費，一次改簽費幾十元到數(shù)百元不等，有時“400”“提醒”旅客，要輸銀行驗證碼，而驗證碼數(shù)字便是乘客被騙錢金額。

山航、國航、東航、南航等航空公司均出現(xiàn)了公民航班信息被泄密情況。旅客經(jīng)常是在航班起飛前24小時內(nèi)，甚至是在前往機場路上收到詐騙短信的。2013年，山航接到旅客投訴個人信息泄露的案件最高時可達一天400多次。

據(jù)介紹，這起新型網(wǎng)絡(luò)犯罪案件可分為侵入系統(tǒng)、信息泄露、倒賣信息、實施詐騙、取款分贓五個主要環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)分工明確，涉及人員眾多，并且實施詐騙犯罪的團伙有多個。

經(jīng)過縝密偵查，公安機關(guān)查清了賬號泄露的幾個源頭，包括負責(zé)管理乘客信息的企業(yè)職工高某，航空公司職工劉某、孫某等人，查獲十余個泄露在外的中國民航信息網(wǎng)絡(luò)公司的原始賬號。該案共抓獲高某等犯罪嫌疑人18人。

“內(nèi)鬼”層層倒賣乘客信息

經(jīng)查，這是一起侵入中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司信息系統(tǒng)后非法獲取乘客信息，再將乘客信息倒賣給詐騙團伙，由其實施詐騙犯罪。

中航信息系統(tǒng)是面向航空公司、機場、機票銷售代理等機構(gòu)，提供航空客運業(yè)務(wù)、航空旅游電子分銷、機場旅客處理等業(yè)務(wù)的信息平臺。本案侵入的是中航航班控制系統(tǒng)B系統(tǒng)，B系統(tǒng)包含了國航、海航、南航、廈航、山航等航空公司在內(nèi)的中國大陸大部分商營航空公司(除春秋航空以外)及澳門航空公司的航班、座位、艙位、價格、乘客身份情況等信息。

據(jù)悉，犯罪嫌疑人高某在某航空公司工作期間，掌握了B系統(tǒng)賬號，并將B系統(tǒng)賬號在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上進行配置，從而達到了使沒有經(jīng)過公司授權(quán)的人也可以訪問查詢B系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。隨后，高某將B系統(tǒng)賬號賣給了另外五人，獲利20余萬元。

犯罪嫌疑人孫某在某航空公司任辦公室行政助理，具有配置管理員權(quán)限。2010年孫某將B系統(tǒng)進行倒賣，獲利數(shù)萬元。犯罪嫌疑人劉某就職于某航空公司下屬單位，在申請了B系統(tǒng)賬號后賣給他人。

三名嫌疑人分別是三家不同航空公司職員，分別將掌握的系統(tǒng)信息賣給多人，有的還將該賬號通過放大軟件進行放大后對外租售獲利，再提供給他人，層層倒賣獲利，賬號信息不斷擴散，最高對外銷售一千余個賬號，獲利幾十萬元。部分犯罪嫌疑人每天提取數(shù)以千計的乘客信息，并將獲取的信息每條加價5-10元后再次倒賣，非法獲利數(shù)萬元到數(shù)十萬元不等。

說“法” 民航系統(tǒng)多措并舉嚴防“內(nèi)鬼”

為進一步預(yù)防此類案件發(fā)生，結(jié)合這類新型網(wǎng)絡(luò)犯罪的特點，濟南市歷城區(qū)檢察院向民航系統(tǒng)提出了檢察建議：提高職工責(zé)任心;加強道德法制教育，特別是注重年輕人、對重要崗位的強化教育，做到警鐘常鳴;完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，完善保密制度，加強保密紀律，重要崗位要形成鏈條，多人把關(guān)，嚴防信息外泄。

另一方面，廣大旅客應(yīng)該提高警惕,在收到有關(guān)“退改簽”短信后,一定要認真冷靜核實短信來源,查詢短信中的客服號碼是否與航空公司官方網(wǎng)站公布的客服號碼一致。也可以直接與航空公司客服聯(lián)系,或者找到相關(guān)工作人員來核實信息真實性,盡量不要通過網(wǎng)銀、自助取款機等等盲目轉(zhuǎn)賬、匯款，以免遭受不必要的經(jīng)濟損失。

鏈接：

近日，深圳寶安區(qū)檢察院起訴了一伙靠出售個人信息的“私家偵探”，出售的內(nèi)容包括電話清單、手機定位信息、機票購買信息等。而這些信息的來源都是通訊、金融等一些社會公共部門“內(nèi)鬼”。目前，這些“私家偵探”和“內(nèi)鬼”已被判刑。

根據(jù)寶安區(qū)檢察院的起訴，被告人李某自2004年起擔(dān)任深圳市寶安區(qū)一通信企業(yè)客戶部客戶經(jīng)理，2005年經(jīng)人介紹加入一個“私家偵探”QQ群，多次將自己在工作中獲取的客戶開戶資料、電話清單、裝機地址等以50至200元不等的價格出售給“私家偵探”。 與李某一同被抓獲的還有在深圳市從事“私家偵探”業(yè)務(wù)的被告人杜某某、周某某、馮某某等。檢察院稱，這些“私家偵探”通過QQ群從李某處購得相關(guān)個人信息后轉(zhuǎn)售給預(yù)訂的客戶，從中賺取差價。被告人周某某與妻子馮某某于2008年注冊成立一家信息咨詢部，以此為幌子，在網(wǎng)上以QQ號多次非法購買公民個人信息出售牟利。據(jù)深圳警方統(tǒng)計，從去年3月1日以來，杜某某非法獲取移動、聯(lián)通和電信用戶的通話清單共849份后出售。周某某及馮某某非法獲取他人人口戶籍資料34份、移動用戶通話清單11份、公民購買機票登記信息3份、手機用戶定位信息3份、公民購買車輛登記信息2份、公民個人銀行開戶信息3份。

深圳市寶安區(qū)人民法院審理后判決被告人李某的行為構(gòu)成出售、非法提供公民個人信息罪，判處有期徒刑十一個月，并處罰金人民幣5000元;杜某某、馮某某、周某某等的行為構(gòu)成非法獲取公民個人信息罪，分別被判處七個月至十一個月不等有期徒刑，并處罰金。

法制網(wǎng)記者 余東明 通訊員 遲小力 侯方超

“您訂乘的航班因飛機故障取消,請及時與本公司聯(lián)系,辦理退票或者改簽。”自前年以來，不少濟南市民正準備乘飛機出行時突然收到上述信息，于是撥打信息上的“官方電話”退票或改簽，然而在按照指引退訂票過程中，銀行卡里的錢卻不翼而飛。

《法制日報》記者今天從濟南市歷城區(qū)檢察院獲悉，該院目前已對這起特大民航旅客乘機信息泄露案審查起訴完畢，并將于近期對高某等18名犯罪嫌疑人以涉嫌提供侵入計算機信息系統(tǒng)的工具罪、非法獲取公民個人信息罪提起公訴。

負責(zé)該案的檢察官披露，該案詐騙方式是：三名“內(nèi)鬼”侵入中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司信息系統(tǒng)非法獲取乘客信息，然后層層加價倒賣乘客信息，最終詐騙團伙獲取這些信息后對購票乘客實施詐騙。

航班信息遭泄密被詐騙

李女士是該案一名受害者，去年她預(yù)定飛機票去外省出差，起飛當(dāng)天卻收到“因航班取消須退票或改簽”的短信，核對姓名、身份證號、航班起飛降落時間等信息無誤后信以為真，結(jié)果按照400“官方電話”指示，通過網(wǎng)銀輸入驗證碼進行轉(zhuǎn)賬后,銀行卡上的錢不見了。

據(jù)介紹，當(dāng)旅客收到上述信息后，會撥打短信中的“400”電話，在核對個人信息無誤后，便對官方電話深信不疑，一步步按照“400”提示操作。對方要求旅客付改簽費，一次改簽費幾十元到數(shù)百元不等，有時“400”“提醒”旅客，要輸銀行驗證碼，而驗證碼數(shù)字便是乘客被騙錢金額。

山航、國航、東航、南航等航空公司均出現(xiàn)了公民航班信息被泄密情況。旅客經(jīng)常是在航班起飛前24小時內(nèi)，甚至是在前往機場路上收到詐騙短信的。2013年，山航接到旅客投訴個人信息泄露的案件最高時可達一天400多次。

據(jù)介紹，這起新型網(wǎng)絡(luò)犯罪案件可分為侵入系統(tǒng)、信息泄露、倒賣信息、實施詐騙、取款分贓五個主要環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)分工明確，涉及人員眾多，并且實施詐騙犯罪的團伙有多個。

經(jīng)過縝密偵查，公安機關(guān)查清了賬號泄露的幾個源頭，包括負責(zé)管理乘客信息的企業(yè)職工高某，航空公司職工劉某、孫某等人，查獲十余個泄露在外的中國民航信息網(wǎng)絡(luò)公司的原始賬號。該案共抓獲高某等犯罪嫌疑人18人。

“內(nèi)鬼”層層倒賣乘客信息

經(jīng)查，這是一起侵入中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司信息系統(tǒng)后非法獲取乘客信息，再將乘客信息倒賣給詐騙團伙，由其實施詐騙犯罪。

中航信息系統(tǒng)是面向航空公司、機場、機票銷售代理等機構(gòu)，提供航空客運業(yè)務(wù)、航空旅游電子分銷、機場旅客處理等業(yè)務(wù)的信息平臺。本案侵入的是中航航班控制系統(tǒng)B系統(tǒng)，B系統(tǒng)包含了國航、海航、南航、廈航、山航等航空公司在內(nèi)的中國大陸大部分商營航空公司(除春秋航空以外)及澳門航空公司的航班、座位、艙位、價格、乘客身份情況等信息。

據(jù)悉，犯罪嫌疑人高某在某航空公司工作期間，掌握了B系統(tǒng)賬號，并將B系統(tǒng)賬號在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上進行配置，從而達到了使沒有經(jīng)過公司授權(quán)的人也可以訪問查詢B系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。隨后，高某將B系統(tǒng)賬號賣給了另外五人，獲利20余萬元。

犯罪嫌疑人孫某在某航空公司任辦公室行政助理，具有配置管理員權(quán)限。2010年孫某將B系統(tǒng)進行倒賣，獲利數(shù)萬元。犯罪嫌疑人劉某就職于某航空公司下屬單位，在申請了B系統(tǒng)賬號后賣給他人。

三名嫌疑人分別是三家不同航空公司職員，分別將掌握的系統(tǒng)信息賣給多人，有的還將該賬號通過放大軟件進行放大后對外租售獲利，再提供給他人，層層倒賣獲利，賬號信息不斷擴散，最高對外銷售一千余個賬號，獲利幾十萬元。部分犯罪嫌疑人每天提取數(shù)以千計的乘客信息，并將獲取的信息每條加價5-10元后再次倒賣，非法獲利數(shù)萬元到數(shù)十萬元不等。

說“法” 民航系統(tǒng)多措并舉嚴防“內(nèi)鬼”

為進一步預(yù)防此類案件發(fā)生，結(jié)合這類新型網(wǎng)絡(luò)犯罪的特點，濟南市歷城區(qū)檢察院向民航系統(tǒng)提出了檢察建議：提高職工責(zé)任心;加強道德法制教育，特別是注重年輕人、對重要崗位的強化教育，做到警鐘常鳴;完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，完善保密制度，加強保密紀律，重要崗位要形成鏈條，多人把關(guān)，嚴防信息外泄。

另一方面，廣大旅客應(yīng)該提高警惕,在收到有關(guān)“退改簽”短信后,一定要認真冷靜核實短信來源,查詢短信中的客服號碼是否與航空公司官方網(wǎng)站公布的客服號碼一致。也可以直接與航空公司客服聯(lián)系,或者找到相關(guān)工作人員來核實信息真實性,盡量不要通過網(wǎng)銀、自助取款機等等盲目轉(zhuǎn)賬、匯款，以免遭受不必要的經(jīng)濟損失。

鏈接：

近日，深圳寶安區(qū)檢察院起訴了一伙靠出售個人信息的“私家偵探”，出售的內(nèi)容包括電話清單、手機定位信息、機票購買信息等。而這些信息的來源都是通訊、金融等一些社會公共部門“內(nèi)鬼”。目前，這些“私家偵探”和“內(nèi)鬼”已被判刑。

根據(jù)寶安區(qū)檢察院的起訴，被告人李某自2004年起擔(dān)任深圳市寶安區(qū)一通信企業(yè)客戶部客戶經(jīng)理，2005年經(jīng)人介紹加入一個“私家偵探”QQ群，多次將自己在工作中獲取的客戶開戶資料、電話清單、裝機地址等以50至200元不等的價格出售給“私家偵探”。 與李某一同被抓獲的還有在深圳市從事“私家偵探”業(yè)務(wù)的被告人杜某某、周某某、馮某某等。檢察院稱，這些“私家偵探”通過QQ群從李某處購得相關(guān)個人信息后轉(zhuǎn)售給預(yù)訂的客戶，從中賺取差價。被告人周某某與妻子馮某某于2008年注冊成立一家信息咨詢部，以此為幌子，在網(wǎng)上以QQ號多次非法購買公民個人信息出售牟利。據(jù)深圳警方統(tǒng)計，從去年3月1日以來，杜某某非法獲取移動、聯(lián)通和電信用戶的通話清單共849份后出售。周某某及馮某某非法獲取他人人口戶籍資料34份、移動用戶通話清單11份、公民購買機票登記信息3份、手機用戶定位信息3份、公民購買車輛登記信息2份、公民個人銀行開戶信息3份。

深圳市寶安區(qū)人民法院審理后判決被告人李某的行為構(gòu)成出售、非法提供公民個人信息罪，判處有期徒刑十一個月，并處罰金人民幣5000元;杜某某、馮某某、周某某等的行為構(gòu)成非法獲取公民個人信息罪，分別被判處七個月至十一個月不等有期徒刑，并處罰金。