航班延誤4個小時 旅客不滿機(jī)場解釋拒絕登機(jī)
航空教育網(wǎng) 2011-08-12民航新聞
圖:8月11日晚,長沙黃花國際機(jī)場,數(shù)名旅客因不滿航班延誤以及隨后工作人員的處理態(tài)度而拒絕登機(jī)。手機(jī)圖/瀟湘晨報滾動新聞記者 嚴(yán)志剛 8月11日晚,長沙黃花國際機(jī)場,數(shù)名旅客因不
圖:8月11日晚,長沙黃花國際機(jī)場,數(shù)名旅客因不滿航班延誤以及隨后工作人員的處理態(tài)度而拒絕登機(jī)。手機(jī)圖/瀟湘晨報滾動新聞記者 嚴(yán)志剛
8月11日晚,長沙黃花國際機(jī)場,數(shù)名旅客因不滿航班延誤以及隨后工作人員的處理態(tài)度而拒絕登機(jī)。
延誤的航班為海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,簡稱“海航”)HU7356,由成都起飛經(jīng)停長沙飛往寧波,原計劃18點40由長沙起飛。據(jù)海航網(wǎng)站顯示,航班實際到達(dá)長沙的時間為22點19分,比計劃到達(dá)的17點55分延遲了4個多小時。機(jī)場方解釋,延誤原因為成都上空天氣問題以及流量調(diào)控。乘客要求補償?shù)獾骄芙^。
23點30分左右,機(jī)場方通知可以登機(jī),旅客拒絕登機(jī)。有乘客稱,有工作人員說過“登機(jī)口23點10分關(guān)閉,愛上不上”,激怒了乘客。但之后該工作人員否認(rèn)說過類似的話。
截至記者發(fā)稿時,雙方仍在協(xié)調(diào)當(dāng)中。
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