圖：一名空乘正在機艙內(nèi)對著擺成“正點”二字的果汁許愿。圖片來自網(wǎng)絡(luò)

　　最近幾天，一張空乘在機艙內(nèi)跪拜橙汁的照片在網(wǎng)上引起熱議。

　　空乘跪拜的原因，只是在祈求“若遇到流控，飛機能正點到達?！?/P>

空乘拜果汁網(wǎng)上熱傳

　　最近幾天，一組空乘在機艙內(nèi)跪拜橙汁的照片在網(wǎng)上熱傳。其中一張照片中，幾名身著紅色套裝的空乘雙手合十朝著前方虔誠祈禱。再仔細看空姐們跪拜的物品，竟然是某品牌果汁大包裝一盒！

　　發(fā)出此照片的空乘稱，她們是遇到了流控，便集體跪拜橙汁祈求飛機正點到達。

　　記者發(fā)現(xiàn)，該照片近日得到網(wǎng)友的熱轉(zhuǎn)。

拜果汁在空乘中流行

　　記者調(diào)查得知，照片上的空姐是中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）的，此外，在中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）、海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡稱“海航”）的空乘中，也流行“拜果汁”。

　　另一位東航的空乘稱，他們有時為求正點會拜“桃汁”，意為“逃之夭夭”。有的空乘還將果汁擺成“正點”的字樣。

　　此外，大家有時還拜一種名為“碧林”的果汁，為的是取諧音“必靈”，祈求飛機不延誤。

　　南航總部負責(zé)現(xiàn)場運行的辦公室工作人員稱，空乘跪拜和在網(wǎng)上發(fā)照片是個人行為。對于記者的其他問題，則未予回答。

不增服務(wù)量或是拜果汁初衷

　　中國民航飛行學(xué)院空中交通管理學(xué)院羅軍副教授介紹，流控的直接負面影響就是導(dǎo)致航班不正常，要等一個小時或更長時間。

　　羅軍認為，對于空乘來說等于增加了工作時間和服務(wù)量，“這可能也是空中服務(wù)員‘拜果汁保正點’的初衷。”據(jù)了解，只要晚點的飛機不起飛，空乘做任何工作都是沒有報酬的。

專家建議

加強相關(guān)知識宣傳 求得乘客理解

　　對于此種情況，羅教授認為，遇到流控，乘客可能因為不理解，會埋怨乘務(wù)人員。

　　因為他們可能只看到外面艷陽高照，卻不知道空中可能有雷暴等直接影響飛行的惡劣條件或者軍事活動、空域容量限制等，因此，民航部門今后應(yīng)加強這方面知識的宣傳。

　　在此，國家二級心理咨詢師王學(xué)軍認為，空乘要多了解航班的相關(guān)信息，同時多學(xué)一些心理學(xué)方面的知識，在遇到流控等問題時，多與乘客進行有效溝通，避免不愉快發(fā)生，“這比拜果汁這樣的荒唐行為更有效?！蓖鯇W(xué)軍說。

小常識

　　“流控”是指飛行流量控制。因空域是有容量限制的，在同一空域超過其流量限制時就會產(chǎn)生安全隱患。

　　所以當(dāng)某一時間段在某一空域或航路接近或達到飽和狀態(tài)時，就必須對要進入這一空域或者航路的飛機數(shù)量加以限制，避免更多的飛機在這一時間段進入。