業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈 美航破產(chǎn)凸顯航空公司賺錢(qián)難
航空公司可以擺脫地心引力,翱翔于藍(lán)天,卻不能忽略數(shù)學(xué)規(guī)律,需精打細(xì)算。
美國(guó)航空公司(American Airlines,簡(jiǎn)稱(chēng)“美航”)于上周申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),此舉使其成為自1978年美國(guó)政府放松航空公司管制以來(lái),第189家申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的航企,其中大多數(shù)得以起死回生,也有一部分一蹶不振。
勞動(dòng)力成本居高不下、燃油價(jià)格動(dòng)蕩不已、旅客求廉不止使美航不堪重負(fù),而昂貴的飛機(jī)、恐怖主義威脅以及偶爾爆發(fā)的疾病更是不斷將航空公司逼上絕路。
天空巴士航空公司(Skybus Airlines)首席執(zhí)行官迪芬德弗(Bill Diffenderffer)稱(chēng):“航空業(yè)就是風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。”該航運(yùn)營(yíng)不到一年,即于2008年4月5日停飛,成為當(dāng)時(shí)同一周內(nèi)美國(guó)第三家宣布停止運(yùn)營(yíng)的航空公司。
在過(guò)去的十年里,美國(guó)各航空公司共計(jì)損失約545億美元,并且其中有7年顆粒無(wú)收。
那么,究竟是何原因使得航空公司如此難以賺錢(qián)呢?
——飛機(jī)價(jià)格昂貴。一架波音737飛機(jī)標(biāo)價(jià)約為8000萬(wàn)美元,租賃價(jià)格每架每月約為30萬(wàn)美元。
——燃油價(jià)格不穩(wěn)。購(gòu)買(mǎi)燃油是航空公司最大的支出。去年,美航平均為每加侖燃油支付2.32美元,而今年預(yù)計(jì)將上漲至3.01美元。是的,汽車(chē)司機(jī)同樣為此多花錢(qián)了,但我們得考慮到,美航去年一年用掉的燃油高達(dá)25億加侖。
——人力成本高漲。飛行人員、維修人員等民航特業(yè)類(lèi)員工紛紛要求上漲工資。政府規(guī)章以及工會(huì)合同對(duì)員工輪班時(shí)長(zhǎng)的限制更是雪上加霜。
——全球經(jīng)濟(jì)衰退。當(dāng)貿(mào)易萎縮,失業(yè)增多,出行的人自然就少,航空公司也就隨之失去客源。
——天災(zāi)人禍頻發(fā)。暴風(fēng)雪、火山灰云、地震、SARS等疾病的爆發(fā)以及恐怖主義威脅都會(huì)迫使航空公司暫停運(yùn)營(yíng),或引發(fā)旅客擔(dān)憂而取消其行程。
除上述各因素外,航空公司還必須面對(duì)業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。比如說(shuō),當(dāng)一家航空公司降低票價(jià)時(shí),其他航空公司往往也會(huì)聞風(fēng)而動(dòng),即使?fàn)奚麧?rùn)也在所不惜,因?yàn)榇蠹叶记宄每偷倪x擇也許就體現(xiàn)在幾美元的價(jià)格差上。一些急切想要奪取客源的經(jīng)營(yíng)者大打價(jià)格戰(zhàn),推出價(jià)格極低的打折票。
2006年,美國(guó)聯(lián)合大陸控股有限公司(United Continental Holdings Inc.)掌握著舊金山53%的市場(chǎng)。見(jiàn)有利可圖,維珍美國(guó)航空公司(Virgin America)也加入進(jìn)來(lái)。到2010年,聯(lián)合大陸航空市場(chǎng)份額降至45%,而維珍美國(guó)占據(jù)了6%。于是聯(lián)合大陸航空通過(guò)降低票價(jià)進(jìn)行反擊,雙方的競(jìng)爭(zhēng)甚至不以盈利為目的。維珍美國(guó)從2007年8月進(jìn)入該地區(qū)以來(lái)已損失6.614億美元。
聯(lián)合大陸航空首席執(zhí)行官斯米塞克(Jeff Smisek)在今年十月份一次采訪中戲稱(chēng):“競(jìng)爭(zhēng)者們以540英里的時(shí)速進(jìn)入你的市場(chǎng)。”
美航母公司AMR集團(tuán)壓力巨大,11月29日當(dāng)其根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦破產(chǎn)法第11章尋求破產(chǎn)保護(hù)時(shí),負(fù)債已達(dá)296億美元,超過(guò)247億美元的資產(chǎn)水平。
不過(guò),其余航空公司均已安然經(jīng)歷沉浮,今年有望扭虧為盈。國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾(Standard & Poor)航空公司債務(wù)分析師巴格雷(Philip Baggaley)認(rèn)為,這是由于如今的航空公司大多更樂(lè)意于提高票價(jià)以平衡燃油費(fèi)用,并且在決定是否進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)更加謹(jǐn)慎。此外,就像旅客們所看到的,航空公司不再提供大量免費(fèi)服務(wù)。
巴格雷說(shuō):“雖然旅客們很反感各項(xiàng)繁雜費(fèi)用,航空公司卻已然將此作為新的收入來(lái)源了。”
美國(guó)航空業(yè)最初發(fā)展時(shí),誰(shuí)可以飛、飛什么地方、收多少錢(qián)都由政府規(guī)定。那時(shí)雖然機(jī)票價(jià)格昂貴,但航空公司獲得的利潤(rùn)很合理。
美國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(Airlines for America,A4A)作為美國(guó)航空業(yè)貿(mào)易組織,在其網(wǎng)站上記錄了美國(guó)航空史上每一次破產(chǎn)及清算,其首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家海姆立克(John Heimlich)表示:“當(dāng)時(shí)的航空公司根本不會(huì)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)?!?/P>
到了1978年,美國(guó)政府放松了對(duì)航空業(yè)的管制,允許競(jìng)爭(zhēng)。于是票價(jià)開(kāi)始下跌,利潤(rùn)也開(kāi)始隨之下跌。
許多老牌航空公司試圖適應(yīng)這種格局,卻被新時(shí)代的商業(yè)模式所壓垮。美國(guó)布拉尼夫航空公司(Braniff Airlines)、美國(guó)大陸航空公司(Continental AirlinesInc.)、美國(guó)東方航空公司(Eastern Airlines)等均經(jīng)歷了破產(chǎn)重組。許多新興航空公司以為他們可以做得更好,確實(shí)有一小部分做到了,但大多數(shù)切身體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷并以失敗告終。
美國(guó)人民捷運(yùn)航空公司(People Express,簡(jiǎn)稱(chēng)“人民捷運(yùn)”)就是其中之一。該航由伯爾(Donald C. Burr)于1981年創(chuàng)立,成長(zhǎng)迅速并且深受旅客喜愛(ài),票價(jià)僅為19美元,但客座率很高,并因此賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
但好景不長(zhǎng),美航于1985年推出“終極特惠”票。按照伯爾的說(shuō)法:“我們基本上在一夜之間就被趕盡殺絕,我們之間的競(jìng)爭(zhēng)就像鳥(niǎo)槍對(duì)大炮?!?/P>
不到兩年之后,垂死掙扎的人民捷運(yùn)就被大陸航空收購(gòu)了。
既然航空業(yè)如此棘手,為什么還有這么多人趨之若鶩呢?
伯爾說(shuō):“這不是造廁紙,從事航空業(yè)是件吸引人的事。但這并不一定能夠吸引來(lái)那些最優(yōu)秀最聰明的人才,他們往往選擇到硅谷、大學(xué)或醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展。這可能也是航空業(yè)存在諸多難題的部分原因?!?/P>
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