民航資源網(wǎng)2011年3月24日消息：從人性化角度出發(fā)，為了更方便旅客，給旅客提供更多的服務(wù)，河北航空有限公司（Hebei Airlines Co. Ltd.，簡稱“河北航空”）開發(fā)設(shè)計(jì)了最新的航空售票產(chǎn)品——“鄰市一票通，開啟新旅程”。

　　所謂“鄰市一票通”，就是說旅客購買河北航空公司某一區(qū)域內(nèi)航線公布運(yùn)價(jià)四折（含）以上的機(jī)票，因臨時(shí)計(jì)劃改變，可在該航班起飛前3小時(shí)以前變更行程至河北航空公司執(zhí)行的相鄰城市航線。如，旅客原購買航程為石家莊至廣州，可變更行程為石家莊至珠海。

　　該款航空售票產(chǎn)品，是河北航空公司2011年為廣大旅客奉獻(xiàn)上的一份貼心服務(wù)，為旅客開啟新旅程，減少旅客因臨時(shí)改變行程而產(chǎn)生的退票損失，讓旅客花最少的錢走最適合的旅程。

　　據(jù)河北航空公司市場營銷部負(fù)責(zé)人介紹，辦理鄰市一票通業(yè)務(wù)僅限在河北航空公司呼叫中心、直屬營業(yè)部、機(jī)場直屬補(bǔ)票柜臺(tái)辦理。旅客可致電河北航空公司24小時(shí)客服熱線96699（省內(nèi)96699、省外0311-96699）辦理航程變更。

　　航程變更僅允許變更一次，再次變更按自愿退票處理。所變更航班前后的時(shí)間間隔不得超過2天。如，原航班日期是3月29日，則變更航程后的航班必須是3月27日至3月31日之間的航班。變更時(shí)，若新航程的開放艙位價(jià)格高于原價(jià)格，則須補(bǔ)交差額；若新航程的開放艙位價(jià)格低于原價(jià)格，則免費(fèi)變更新航程，差額不退。

　　據(jù)悉，河北航空公司開辦這一活動(dòng)的航線劃分區(qū)域有4個(gè)，即海南區(qū)域的石家莊至三亞、?？诤骄€；華東區(qū)域的石家莊至上海、溫州、寧波航線；華南區(qū)域的石家莊至廣州、珠海航線；華北區(qū)域的溫州至石家莊、邯鄲航線。