東京，首爾，阿姆斯特丹，曼谷，新加坡，溫哥華，多哈，吉隆坡，倫敦，普吉，加德滿都，班加羅爾，胡志明，名古屋，卡拉奇……23條國(guó)際直航航線拉近了成都與世界的距離，國(guó)際通航點(diǎn)僅次于北京、上海和廣州的成都，正逐步實(shí)現(xiàn)“朝發(fā)夕至、通達(dá)全球”的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)布局。國(guó)內(nèi)第4個(gè)實(shí)施72小時(shí)入境免簽政策的城市、今年1至2季度入境游數(shù)據(jù)6.9%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)……作為首批中國(guó)最佳旅游城市，成都已如磁鐵般吸引世界關(guān)注。

昨(15)日，2013PATA旅游交易會(huì)正式開幕前夕，亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)、成都市旅游局、成都文旅集團(tuán)、成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司，共同發(fā)起的“直航城市旅游營(yíng)銷聯(lián)盟”正式成立。以“直飛成都 精彩共享”為推廣語(yǔ)，面向環(huán)球旅游采購(gòu)商和旅游機(jī)構(gòu)展示成都精彩。通過(guò)這一極富創(chuàng)意的旅游+航空跨界合作營(yíng)銷體系，將編織出成都旅游對(duì)接全球旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，助力成都國(guó)際化。

攜手PATA

成都發(fā)起直航城市旅游營(yíng)銷聯(lián)盟

隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施、成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)及天府新區(qū)建設(shè)的加快推進(jìn)，成都已進(jìn)入四川省“十二五”規(guī)劃推進(jìn)西部綜合交通樞紐建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。成都圍繞“加快成都國(guó)家級(jí)國(guó)際航空樞紐建設(shè)，開辟更多國(guó)際國(guó)內(nèi)航線”的發(fā)展思路，全力推進(jìn)成都機(jī)場(chǎng)國(guó)家級(jí)國(guó)際航空樞紐建設(shè)。同時(shí)，繼北京、上海、廣州之后，成都成為中國(guó)中西部首個(gè)獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)施72小時(shí)過(guò)境免簽政策的城市，為加快成都西部綜合交通樞紐建設(shè)提供了強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力。在成都加快實(shí)現(xiàn)國(guó)際化城市的背景下，借PATA旅交會(huì)在成都舉辦的重要契機(jī)，由成都市旅游局、成都文旅集團(tuán)、成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司攜手PATA共同發(fā)起的“直航城市旅游營(yíng)銷聯(lián)盟”應(yīng)運(yùn)而生，通過(guò)建立以成都為中心的直航城市旅游營(yíng)銷聯(lián)盟，整合成都及其直航城市文化旅游資源，以國(guó)際旅游為先導(dǎo)，在城市品牌推廣、國(guó)際文化交流等方面展開務(wù)實(shí)合作，促進(jìn)成都旅游國(guó)際化。本屆PATA旅交會(huì)承辦方相關(guān)人士表示，聯(lián)盟的成立也將有益于促進(jìn)成都更多國(guó)際航線的開通，進(jìn)一步促進(jìn)成都國(guó)際交往中心建設(shè)，加速推進(jìn)成都國(guó)際化。

出身航空界的PATA首席執(zhí)行官貴馬田告訴記者：“很榮幸與成都發(fā)起成立‘直航城市旅游營(yíng)銷聯(lián)盟’，PATA將為聯(lián)盟提供國(guó)際資源和渠道，與成都一道支持和見證聯(lián)盟的成長(zhǎng)。‘直飛成都 精彩共享’——聯(lián)盟的成立使本屆旅交會(huì)成為PTM歷史上最富有意義、最有特色的一屆交易會(huì)。”

營(yíng)銷聯(lián)盟

成都旅游國(guó)際化推廣的專業(yè)平臺(tái)

“希望借助營(yíng)銷聯(lián)盟的力量，使成都在境外的城市形象宣傳和旅游推廣更具有針對(duì)性，宣傳也更深入和徹底。而且還能降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效率。而直航城市之間的航空公司、旅行社等其他旅游機(jī)構(gòu)的相互支持，將有助于深度挖掘目的地旅游資源。”成都市旅游局副局長(zhǎng)和育東表示，通過(guò)各營(yíng)銷聯(lián)盟成員的大力宣傳，將促進(jìn)直航城市航線的熱銷以及其他旅游機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展。比如航空公司將采取多種促銷方式，能通過(guò)刺激客流量來(lái)促進(jìn)直航城市間的旅游。“目前，成都正抓住‘打造西部經(jīng)濟(jì)核心增長(zhǎng)極’的契機(jī)，爭(zhēng)取引入更多的航空公司新開、加密航線，逐步實(shí)現(xiàn)成都‘朝發(fā)夕至、通達(dá)全球’的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)布局，將大大提升成都旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化水平，進(jìn)一步把成都建設(shè)成國(guó)際知名的旅游目的地城市。”

“國(guó)際合作是城市文化旅游國(guó)際化推廣的基本前提，專業(yè)資源、平臺(tái)和渠道的對(duì)接是加強(qiáng)國(guó)際合作的重要途徑。由直航城市的航空公司、旅游機(jī)構(gòu)、旅行社組成的‘直航城市旅游營(yíng)銷聯(lián)盟’，不僅為成都實(shí)現(xiàn)旅游國(guó)際化推廣提供了專業(yè)平臺(tái)，還實(shí)現(xiàn)了成都與全球直航城市之間的資源共享。”成都文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)尹建華在接受記者采訪時(shí)表示，“國(guó)際合作是城市文化旅游國(guó)際化推廣的基本前提，專業(yè)資源、平臺(tái)和渠道的對(duì)接是加強(qiáng)國(guó)際合作的重要途徑。由直航城市的航空公司、旅游機(jī)構(gòu)、旅行社組成的‘直航城市旅游營(yíng)銷聯(lián)盟’，不僅為成都實(shí)現(xiàn)旅游國(guó)際化推廣提供了專業(yè)平臺(tái)，還實(shí)現(xiàn)了成都與全球直航城市之間的資源共享。以品牌整合營(yíng)銷和專業(yè)服務(wù)共享為核心的聯(lián)盟，將幫助直航城市之間加強(qiáng)品牌聯(lián)動(dòng)合作，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)‘一程多站’式旅游產(chǎn)品，通過(guò)客源互送進(jìn)行整合營(yíng)銷，形成游客與合作城市都能受益的推廣模式，有效擴(kuò)大旅游市場(chǎng)規(guī)模，形成1+1>2的格局。”

成都直航倫敦

營(yíng)銷聯(lián)盟率先發(fā)力

本月22日，在2013PATA旅交會(huì)剛剛結(jié)束幾天后，英國(guó)航空公司就將正式開通成都至倫敦的直航。為迎接該直航航線的開通，早在3個(gè)月前，成都和倫敦就同步啟動(dòng)了一場(chǎng)跨國(guó)雙城旅游互動(dòng)推廣活動(dòng)，兩個(gè)直航城市的合作成功吸引了兩地游客，充分展現(xiàn)了直航城市聯(lián)手營(yíng)銷在推廣旅游目的地的重要性。

“為了將兩個(gè)城市的特點(diǎn)完美地展現(xiàn)給游客，給他們留下深刻印象。當(dāng)時(shí)在倫敦，成都將老茶館搬到了維多利亞火車站，以蓋碗茶為主題展示成都?xì)v史文化魅力，吸引了眾多英國(guó)民眾的眼球。而在成都，倫敦則以一場(chǎng)純正的英式下午茶為主題宣傳該城市，讓不少成都市民感受到了濃郁的英倫風(fēng)情。”英國(guó)航空公司中國(guó)區(qū)經(jīng)理陳敏表示，為了深入宣傳成都的旅游資源，搭乘英航首航的游客不僅可以乘坐印有熊貓圖案的飛機(jī)，還有水門迎接、熊貓人接機(jī)等獨(dú)具特色的成都禮遇。“在即將開通的成都至倫敦直飛航線中，營(yíng)銷聯(lián)盟也將率先發(fā)力，在成都與倫敦推出雙城社交媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，F(xiàn)acebook將成為潛在游客的互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)。我們將通過(guò)社交平臺(tái)的粘合度，將與成都、倫敦相關(guān)的旅游產(chǎn)品、資訊、言論等相關(guān)信息整合，并合理利用這些有效信息，精準(zhǔn)地為社交平臺(tái)粉絲進(jìn)行旅游推廣，這也是目前全球最受歡迎的營(yíng)銷推廣模式。”

資源共享

促進(jìn)直航城市旅游營(yíng)銷

“通過(guò)營(yíng)銷聯(lián)盟，直航城市間可以相互利用資源，促進(jìn)直航城市間的旅游營(yíng)銷和推廣。”英國(guó)旅游局大中國(guó)區(qū)經(jīng)理錢崗表示非常看好“直航城市旅游營(yíng)銷聯(lián)盟”的成立，這樣能讓兩個(gè)城市互惠互利，雙贏發(fā)展。

“英國(guó)旅游局之前主要在北京、上海等一線城市開展宣傳工作，而整個(gè)西南市場(chǎng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是新興市場(chǎng)，我們的經(jīng)驗(yàn)不多，所以很希望找到一個(gè)與我們契合的機(jī)構(gòu)來(lái)合作。今后，我們英國(guó)旅游局將提供宣傳內(nèi)容，營(yíng)銷聯(lián)盟提供平臺(tái)，這樣就能成功地將英國(guó)的文化推廣到成都。同時(shí)，營(yíng)銷聯(lián)盟也可以借用我們?cè)谟?guó)的資源推廣成都旅游，這樣在降低營(yíng)銷成本的同時(shí)，也達(dá)到了深入推廣的目的。”錢崗說(shuō)，成都到倫敦的直航航班即將開通，英航也將加大這方面的宣傳，同時(shí)將大大促進(jìn)成都作為國(guó)際化大都市在歐洲的影響力。“直航將讓兩地游客來(lái)往更加密切，英國(guó)的文化、教育、貿(mào)易等各方面都將隨之在成都推廣開，這對(duì)我們推廣旅游是一個(gè)好的機(jī)會(huì)，成都是我們推廣旅游的一個(gè)重要城市。”

借力網(wǎng)絡(luò)巨頭

向全球展現(xiàn)成都旅游獨(dú)特魅力

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為當(dāng)下不可或缺的營(yíng)銷手段。記者了解到，本屆PATA旅交會(huì)上，成都文旅集團(tuán)將與全球網(wǎng)絡(luò)巨頭聯(lián)手合作，向世界展現(xiàn)成都旅游的獨(dú)特魅力。今天，成都文旅將與全球最大的旅游網(wǎng)站Tripadvisor、國(guó)內(nèi)知名在線旅游網(wǎng)攜程旅行網(wǎng)正式簽約，開啟直航城市間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

“成都城市文化旅游的國(guó)際化推廣，將從以往的城市形象、旅游產(chǎn)品的推廣，向城市文化、生活方式的推廣進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。這不僅需要理念的更新，更需要城市文化內(nèi)涵的支撐。”成都文旅集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為實(shí)現(xiàn)推廣的轉(zhuǎn)型升級(jí)，成都文旅集團(tuán)和攜程旅行網(wǎng)將強(qiáng)勢(shì)推出“古韻蓉城”特色主題文化旅游線路，將成都的歷史文化、自然生態(tài)、風(fēng)土人情進(jìn)一步展現(xiàn)給全世界。“從目前的市場(chǎng)需求來(lái)看，普通旅游產(chǎn)品越來(lái)越難以滿足消費(fèi)者的需求，而入境游市場(chǎng)則更是如此。此次合作，將攜程強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力和成都文旅集團(tuán)旗下得天獨(dú)厚的資源進(jìn)行了全面整合，再配合全方位立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。希望能以此次合作為樣板，為中國(guó)旅游入境游市場(chǎng)打開一個(gè)全新的產(chǎn)品及營(yíng)銷思路。”攜程旅行網(wǎng)目的地營(yíng)銷副總經(jīng)理藍(lán)美玲表示，攜程將在海外及中國(guó)港臺(tái)地區(qū)負(fù)責(zé)推廣成都旅游，并將策劃以“古韻蓉城”為主題的系列活動(dòng)，突出成都旅游品牌和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，提升成都在國(guó)際旅游市場(chǎng)的影響力，力爭(zhēng)將成都打造成國(guó)際最具影響力的文化旅游城市之一。

此外，全球最大的在線旅游媒體Tripadvisor也與成都文旅集團(tuán)達(dá)成了全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由此，成都將利用Tripadvisor在全球的資源平臺(tái)，向境外游客推廣成都城市形象和旅游資源。“一個(gè)城市開通的直航航班越多，那他的旅游必定有不錯(cuò)的發(fā)展。而成都不僅擁有十多條國(guó)際航線，同時(shí)又有極其豐富的旅游資源，必將能吸引到更多國(guó)外游客。”TripAdvisor中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人朱會(huì)泳告訴記者，隨后，他們將全面整合旗下產(chǎn)品及資源，開啟成都全球營(yíng)銷定制化項(xiàng)目。通過(guò)更深層的旅游目的地定位和營(yíng)銷策略的組合，激發(fā)并引導(dǎo)旅行者在使用Tripadvisor網(wǎng)站中，對(duì)比多個(gè)相似旅行目的地時(shí)，選擇到成都旅行。“接下來(lái)一年，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)成都旅游市場(chǎng)的了解，同時(shí)對(duì)網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，將這些信息分享給成都的旅游從業(yè)人員，告訴他們?cè)鯓硬拍芨行У匚龂?guó)外游客到成都旅游;其次，我們將針對(duì)不同國(guó)家游客的喜好，制定出針對(duì)性強(qiáng)、最有效的方案向全球游客推廣成都旅游。”朱會(huì)泳說(shuō)，TripAdvisor將利用此次機(jī)會(huì)把成都旅游的獨(dú)特魅力進(jìn)一步展現(xiàn)給國(guó)外游客。

攜手聯(lián)盟成員

有針對(duì)性地定制旅游產(chǎn)品

“隨著直航城市的增多，相應(yīng)的旅游產(chǎn)品也將隨著多樣化。再加上中西部首個(gè)72小時(shí)過(guò)境免簽政策，入境游客來(lái)成都不僅時(shí)間縮短，程序也將大幅度簡(jiǎn)化，有利于吸引更多境外游客直接來(lái)成都旅游和商務(wù)出行，或從成都中轉(zhuǎn)到其他城市。”在成都中青旅老總騰剛看來(lái)，聯(lián)盟平臺(tái)的順勢(shì)推出將使得成都更進(jìn)一步貼近國(guó)際旅游市場(chǎng)。隨著成都直飛舊金山和莫斯科的航線將在明年相繼開通，“我們也在積極醞釀借助聯(lián)盟平臺(tái)的客源互換惠利，展開萬(wàn)名俄羅斯人游成都、美國(guó)人游成都，成都人游美國(guó)、成都人游俄羅斯主題旅游活動(dòng)，帶動(dòng)雙方入境數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。”

此外，成都主要旅行社也紛紛表示，將從直航城市著手，攜手研發(fā)推出適合當(dāng)?shù)赜慰拖矏鄣亩ㄖ坡糜萎a(chǎn)品，提升成都入境游。