冬天已過，不少人在給穿著“減負(fù)”的同時(shí)也意識到是時(shí)候瘦身了。西部航空3月底正式取消機(jī)上免費(fèi)行李、餐食等傳統(tǒng)捆綁服務(wù)，在把飛機(jī)票價(jià)降至最低的同時(shí)，更結(jié)合這一減肥季玩出新花樣——“瘦”出行李免費(fèi)券。

筆者從西部航空品牌負(fù)責(zé)人處了解到，3月29日-31日活動期間乘坐當(dāng)日西部航空自營航線重慶或鄭州出發(fā)航班的旅客，在值機(jī)前至重慶或鄭州機(jī)場西部航空柜臺處稱體重，成年女性低于90斤(含)、成年男性低于120斤(含)即可獲得10KG的免費(fèi)行李券，價(jià)值相當(dāng)于50元(西部航空官網(wǎng)上購買)或者80元(機(jī)場現(xiàn)場購買)。

行李托運(yùn)收費(fèi)?“瘦”字的本質(zhì)

行李托運(yùn)費(fèi)，對大多數(shù)旅客來講很是陌生，因?yàn)槠胀每屯羞\(yùn)的行李重量都不會超過傳統(tǒng)航空機(jī)票包含的免費(fèi)行李額。這也揭示出航空票價(jià)的組成秘密--配套服務(wù)費(fèi)，無論旅客是否享用了行李、餐食等服務(wù)，其實(shí)已經(jīng)為這些標(biāo)配的捆綁服務(wù)買單。

西部航空抓住了旅客飛行的初衷--出發(fā)去另一個(gè)地方。因此，其將傳統(tǒng)航空的配套服務(wù)費(fèi)(如：餐食、行李費(fèi))從傳統(tǒng)全服務(wù)航企的機(jī)票票價(jià)中剝離出來，提供更低的“裸”票價(jià)，滿足旅客最基本的“出發(fā)去另一個(gè)地方”的需求。當(dāng)然，旅客可以根據(jù)自身實(shí)際需求自愿購買增值產(chǎn)品，按需付費(fèi)。這正是這次西部航空“瘦”字的本質(zhì)，將票價(jià)變“瘦”，讓更多的消費(fèi)者重新認(rèn)識行李托運(yùn)費(fèi)用在票價(jià)中的“重量”。

“瘦”出行李額，西部航空本意

西部航空的“瘦”出行李免費(fèi)券活動，不少消費(fèi)者質(zhì)疑這樣的活動是“對肥胖者的歧視?”。西部航空人員表示，這只是一個(gè)號召健康瘦身的趣味活動，讓旅客在飛行前增加樂趣，同時(shí)想借此活動將行李取消政策告知更多消費(fèi)者。西部航空人員還表示，行李取消還能提倡人們輕裝出行，這不僅為乘客的旅行減輕負(fù)擔(dān)，同時(shí)也可以省下不必要的花費(fèi)，讓消費(fèi)票價(jià)更透明更優(yōu)惠。