廈門空港安護部多項舉措全力保障春運安全
2016年春運工作從1月24日起至3月3日止,共計40天。根據民航有關預測數據,2016年春運期間全國民航旅客運輸量將達到5455萬人次,同比增長11%。綜合分析各方面因素,2016年春運保障將呈現以下特點和挑戰(zhàn):一是市場需求旺盛,隨著經濟社會發(fā)展和民航大眾化戰(zhàn)略的推進,選擇乘坐飛機飛消費者日益增多,航班架次和旅客人數同比上升,面臨著工作任務加重的壓力;二是節(jié)日期間大雪、大霧、冰凍等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)事件不確定因素將給春運帶來困難和影響;三是空防安全形勢敏感性、緊迫性強,節(jié)日期間社會矛盾集中顯現,隨之帶來的嚴格檢查與便捷服務矛盾突出. 針對上述特點和挑戰(zhàn),廈門空港安護部為切實做好春運安全服務保障工作,展開專題部署動員會議,成立了領導小組,制訂了保障方案,對春運工作進行了細致部署,以確保春運工作有序開展.
動員會議上對春運保障工作提出了具體要求:一是要求各科室針對春運保障工作特點,明確工作重點和中心任務,制定方案和具體措施,明確領導職責和崗位責任制,加強人員培訓和安全思想意識。二是加強從嚴從細,著力提升保障春運安全能力,要求質控科室加強檢查,確保各項措施落實到位,進行不定期檢查,將關口前移,預防安全隱患,加大在春運期間的安全宣檢查力度和宣傳貫徹局方的規(guī)定,結合詢問試檢查力度,提高全員對春運保障工作的安全意識和服務大局意識。三是強化專項培訓,提高員工業(yè)務技能。針對出現的新型危、違禁品開展專項培訓,提高員工的查控能力。強化員工異常行為識別能力。開展應急預案的演練,以確保在突發(fā)情況時第一時間得到控制和解決。四是優(yōu)化服務技巧,提高服務質量。結合當天的航班動態(tài),提前開啟動態(tài),縮短旅客安檢等候時間。加強宣傳著力營造好輿論氛圍, 宣傳春運期間的乘機安全出行常識,如禁液令、禁火令、“充電寶”規(guī)定、行李托運規(guī)定等等,做好勸導以及爆探檢查等工作,為旅客提供一個方便、快捷通關環(huán)境的同時,也大大地減輕了旅檢現場的壓力。五是春運期間,堅持干部值班制度嚴格執(zhí)行24小時制度,從嚴從細管理,發(fā)現問題及時解決,嚴禁在值班期間飲酒,強調人員責任、值班、精力到位,落實首見首問責任制,積極做好春運期間各項保障工作,要精心組織,加強領導;提高標準,嚴格制度;強化意識,深化執(zhí)行;請示報告,信息暢通;干部帶頭,現場第一;安全溫馨,正點平安。
廈門機場安檢站嚴格落實各項保障要求規(guī)定,切實提高服務質量扎扎實實做好春運期間的空防安全工作。