南航作為唯一航企亮相中國自主品牌博覽會
據(jù)2021年5月10日消息:作為2021年中國品牌日活動的重要組成部分,中國自主品牌博覽會于5月10日-12日在上海展覽中心舉辦。南航作為民航唯一代表企業(yè)獲邀參加線上線下展,以“新時(shí)代,心啟航”為主題設(shè)立獨(dú)立展臺,展示可靠、溫暖、活力的南航品牌形象和南航建設(shè)“中國特色世界一流”品牌的歷程和成果。
每年5月10日“中國品牌日”,由國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立。相關(guān)活動由國家發(fā)展改革委聯(lián)合中宣部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局、知識產(chǎn)權(quán)局和上海市人民政府舉辦,是集中宣傳展示我國品牌發(fā)展新成果新形象的重要平臺。今年中國品牌日活動采用線上線下相結(jié)合的模式舉辦,以“中國品牌,世界共享;聚力雙循環(huán),引領(lǐng)新消費(fèi)”為主題。
建設(shè)世界一流 中國品牌向世界啟航
走進(jìn)南航展臺,一架巨大的南航A380客機(jī),沿著地面以安全可靠、雙樞紐、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展為四大支撐的藍(lán)色跑道,向著觀眾迎面駛來。南航乘務(wù)員楊梓芮向觀眾介紹道:“南航是中國唯一運(yùn)營A380超大型客機(jī)的航空公司,木棉花是南航的標(biāo)識。你看飛機(jī)正在穿越點(diǎn)綴著火紅木棉的華表狀立柱,這是象征著南航從新時(shí)代的中國’國門’啟航,飛向世界、飛向科技創(chuàng)新和綠色美好的未來,向世界展示中國品牌的風(fēng)采。”
近年來,南航集團(tuán)堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)品牌建設(shè)的重要指示精神,積極落實(shí)黨中央和國務(wù)院、國資委有關(guān)決策部署,品牌建設(shè)工作水平邁上新臺階。南航擁有飛機(jī)860多架,年旅客運(yùn)輸量1.52億人次,機(jī)隊(duì)規(guī)模和旅客運(yùn)輸量亞洲第一、全球前列。南航明確“五五六六”高質(zhì)量發(fā)展總體思路,秉持“勤奮、務(wù)實(shí)、包容、創(chuàng)新”的精神,為旅客提供安全可靠、親和精細(xì)的服務(wù),著力打造“中國特色世界一流”全球知名品牌。
南航堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想和“親和精細(xì)”服務(wù)理念,持續(xù)推進(jìn)大運(yùn)行建設(shè)和大服務(wù)建設(shè)。目前,南航保持著中國航空公司最好的安全紀(jì)錄,榮獲中國民航“飛行安全鉆石二星獎”,安全管理水平國際領(lǐng)先。2020年航班正常率89.88%,連續(xù)五年在三大航中排名第一。今年“五一”期間,南航航班二次開門,全力救助斷臂男孩的故事,充分展現(xiàn)了南航“生命至上”的一流服務(wù)理念。
面對突出其來的新冠肺炎疫情,2020年南航累計(jì)投入1.8萬個航班,運(yùn)送醫(yī)護(hù)人員2.5萬人次、抗疫物資2.9萬噸,接回海外同胞2.4萬人次。南航通過嚴(yán)格的防控措施,確保了所有國際國內(nèi)航班旅客在乘機(jī)過程中“零感染”,全體員工在工作崗位上“零感染”,獲評AirlineRatings.com“七星安全評級”和“COVID-19防疫七星航空公司”。南航還將應(yīng)對疫情的全流程方案通過國際航協(xié)分享給全球290多家航空公司,發(fā)出中國聲音,共享南航方案。
2020年,南航獲評Brand Finance“全球最有價(jià)值的50個航空公司”第7名,世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)2020年“中國500最具價(jià)值品牌”第39名。
打造“雙樞紐” 聚力“雙循環(huán)”
南航展臺兩側(cè),分別設(shè)置了“安全可靠實(shí)力卓越”“打造雙樞紐,聚力雙循環(huán)”“科技創(chuàng)新全新旅程”“綠色飛行美好生活”4個區(qū)域,重點(diǎn)展示南航的規(guī)模、安全和服務(wù)保障能力,廣州-北京“雙樞紐”建設(shè),以及科技創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“綠色飛行”、脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興等總體情況。
當(dāng)前,南航全力打造廣州-北京“雙樞紐”,以創(chuàng)新舉措助力形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,以實(shí)際行動服務(wù)國家戰(zhàn)略。
南航集團(tuán)積極響應(yīng)黨中央號召、主動融入國家戰(zhàn)略,以最大的主基地航空公司全面進(jìn)駐大興機(jī)場,未來將占大興機(jī)場航班量的50%以上。南航還在大興運(yùn)營著亞洲跨度最大的機(jī)庫、亞洲最大的運(yùn)行控制中心和航空食品生產(chǎn)基地。到2025年,南航預(yù)計(jì)將在北京大興國際機(jī)場投入飛機(jī)超過200架,日起降航班超過900班次,助力大興機(jī)場打造成為世界級航空樞紐新標(biāo)桿、世界一流便捷高效新國門。
在廣州,南航持續(xù)10年打造“廣州之路”(Canton Route)國際航空樞紐。目前,南航在廣州通航點(diǎn)達(dá)132個,其中國際及地區(qū)通航點(diǎn)51個,廣州已成為中國大陸至大洋洲、東南亞的第一門戶。
作為粵港澳大灣區(qū)最大的基地航空公司,南航不斷提升廣州國際航空樞紐能級,拓展深圳國際國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò),形成廣深聯(lián)合樞紐。南航也將國產(chǎn)ARJ21飛機(jī)重點(diǎn)投入灣區(qū)市場,在海南加大航線布局和運(yùn)力投放,構(gòu)筑起大灣區(qū)和海南自貿(mào)港到國內(nèi)國際主要城市的航空交通圈。此外,南航在大灣區(qū)和海南自貿(mào)港內(nèi)也布局了貨運(yùn)物流、飛機(jī)維修、航空食品、金融租賃、通用航空、航空培訓(xùn)等一大批航空上下游關(guān)聯(lián)企業(yè),帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級。
綠色創(chuàng)新 飛向美好未來
“我看到餐車了,是這么打開嗎?太好玩了!”在位于南航展臺的VR培訓(xùn)互動游戲區(qū)域,觀眾李先生佩戴上AR智能眼鏡,秒變空乘“小姐姐”,感受客艙虛擬培訓(xùn)課程。觀眾還可以“化身”飛機(jī)維修師,體驗(yàn)?zāi)虾紸R智慧維修場景。據(jù)了解,南航將AR智慧維修、培訓(xùn)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用到實(shí)際工作中,開發(fā)“虛擬現(xiàn)實(shí)航空實(shí)訓(xùn)平臺”,采用3D技術(shù),1:1仿真虛擬出多維度的培訓(xùn)環(huán)境。在規(guī)避真實(shí)維修操作風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),平臺實(shí)現(xiàn)多場景、多頻次的規(guī)范操作培訓(xùn),提高機(jī)務(wù)維修和客中服務(wù)的質(zhì)量與效率,開啟了民航培訓(xùn)智能化時(shí)代。
南航始終堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推高質(zhì)量發(fā)展,這是南航持續(xù)提升服務(wù)水平和品牌建設(shè)的一大亮點(diǎn)。南航展臺還展示了在服務(wù)數(shù)字化方面創(chuàng)造的諸多國內(nèi)第一。如第一家引進(jìn)航班運(yùn)行控制系統(tǒng),第一家推出電子客票,第一家推出“網(wǎng)上訂座”服務(wù),第一家推出電子登機(jī)牌,第一家提供人臉識別登機(jī)服務(wù)等。南航還持續(xù)打造“南航e行”,優(yōu)化銷售出行服務(wù),不斷提升旅客體驗(yàn)。“南航e行”APP累計(jì)下載激活超6800萬次,位居中國民航首位。
南航也有完善的科技和創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系,成立明珠創(chuàng)新工作室,創(chuàng)立人工智能重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、民航維修工程技術(shù)研究中心,多項(xiàng)成果獲得國家新型專利。南航自主研發(fā)的“飛機(jī)遠(yuǎn)程診斷實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)”,打破了國外技術(shù)壟斷,使中國民航在飛機(jī)大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域邁出關(guān)鍵一步。
展臺一角,一架“夢想飛機(jī)”正在飛越綠水青山,這是今年南航重點(diǎn)打造的“綠色飛行”責(zé)任品牌。為踐行綠色可持續(xù)發(fā)展理念,南航于2019年啟動“綠色飛行”項(xiàng)目,成為全球首家推出“綠色飛行”按需用餐服務(wù)的航空公司。截至2021年3月31日,“綠色飛行”累計(jì)節(jié)約餐食200萬份,節(jié)約糧食945噸,有效減少“舌尖上的浪費(fèi)”。今年,南航又升級了“綠色飛行”責(zé)任品牌,在業(yè)內(nèi)首推“綠色全旅程”體驗(yàn),引領(lǐng)低碳適度消費(fèi)的新時(shí)尚。
通過“綠色飛行”,南航積極探索“碳達(dá)峰”“碳中和”可持續(xù)發(fā)展路徑。比如南航通過優(yōu)化航路、減少碳排放、無紙化出行等措施,深化綠色低碳循環(huán)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革,推進(jìn)全流程精細(xì)化管理,提升航油使用效率,減少溫室氣體排放等。南航研發(fā)的“航油e云”大數(shù)據(jù)共享平臺,為全球航油數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提供了中國方案。
近年來,南航深化“航空引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)帶動、教育固本、關(guān)愛救助、陽光扶貧”的特色模式,助力脫貧攻堅(jiān),鄉(xiāng)村振興,累計(jì)投入幫扶資金超過1.49億元,派出掛職和駐村扶貧干部267名,幫扶2個國家級貧困縣和22個貧困村全部實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽。未來,“綠色飛行”還將延伸到鄉(xiāng)村振興、兒童教育等更多可持續(xù)發(fā)展的工作中,南航將通過自己的實(shí)際行動,讓藍(lán)天更純凈,讓世界更美麗。
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