昨（11）日，來自黔西的潘先生撥打本報熱線96677，告訴記者原本前天晚上20:30就應(yīng)該起飛的貴陽至上海9460航班，因天氣原因被延誤，直到昨天中午，他仍然又冷又餓的被“困”在貴陽。

乘客：飛機沒等到又冷又餓一晚上

　　據(jù)潘先生介紹，他為了參加5月11日上午在上海舉辦的一個食品展，在黔西通過機票代售點購買了5月10日晚，貴陽至上海的上海航空有限公司（Shanghai Airlines Co., Ltd.，簡稱“上航”）9460航班機票，誰知前天晚上貴陽天氣突變，雷雨交加，他們50多個旅客被告知，因天氣原因飛機延誤了，需要多等一下。

　　這一等就是3個多鐘頭，過了晚上12點，去詢問答復(fù)還是“要再等等看”，直到11日凌晨3點，才得到準信，稱這趟航班被取消，所有旅客只能改簽中午的航班，接著潘先生等人被帶到貴陽市內(nèi)一家賓館安排住宿，但從凌晨4點多一直等到6點半，沒有一個人能夠上床睡成覺。原來航空公司工作人員沒有帶夠錢，賓館又要求必須馬上交款，就這樣一來二去，天亮之后也沒有住進去。

　　眼看時間不早了，潘先生等一行人只得又自己打車從市內(nèi)回到機場等候登機，看著手中改簽到中午12:40的飛機票，潘先生疲憊不堪地告訴記者，食品展已經(jīng)開始，但他人還在貴陽，從前晚起大家就沒怎么吃東西，再加上沒睡覺，現(xiàn)在他們是“頭又昏，人又餓”，太“遭罪了”。

航空公司：因天氣原因無法通航

　　隨后，記者采訪了中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）貴陽營業(yè)部段總經(jīng)理。段總說，前晚因雷雨天氣，上航貴陽至上海的航班確實發(fā)生了延誤，從上海飛過來的航班只得備降桂林兩江國際機場（簡稱“桂林機場”）。從20:30起，航空公司就一直密切關(guān)注天氣，可惜到了晚上12點鐘之后，得到的消息仍然是因天氣原因無法通航。

　　由于經(jīng)過多次努力還是不能正常通航，航空公司只得在凌晨2點多臨時決定，取消該次航班，安排旅客補乘第二天的航班。至于潘先生所說的沒有住進賓館一事，段總經(jīng)理稱，前晚被延誤的航班很多，旅客人數(shù)眾多，因此潘先生等人就被帶到了一家平時不常聯(lián)系的賓館，當?shù)弥e館方要求付現(xiàn)款才能入住后，航空公司不得不又臨時叫財務(wù)人員湊錢帶過去，趕到時已經(jīng)是早上6點多了，不少旅客認為時間不早，要回機場，便放棄住宿，讓機場派車來接，然而還沒等機場大巴開到，心急如焚的旅客又自行打車趕回了機場。

　　昨天早上，對一些主動要求放棄乘坐飛機的旅客，他們已經(jīng)協(xié)調(diào)按原購票價退票，剩下的乘客，有30多人安排乘坐11:10的航班走了，有的則安排改簽中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）12:40的飛機。段總經(jīng)理還表示，根據(jù)民航的相關(guān)規(guī)定，航班因天氣原因被取消，是不可抗力造成的，屬于免責范疇，因此不用賠償。

　　中午12:10，潘先生告訴記者，他們吃上了航空公司提供的免費午餐。