回家為母親祝壽 行李卻在機場離奇“失蹤”
在南方工作的張先生,到北京出差,借著端午節(jié)三天假期,他準備回巢湖老家給老母親慶祝七十大壽。6月4日,他帶著一份孝心和給母親的禮物,坐上了從北京飛往合肥的航班。當(4)日18時,張先生到達合肥,可他托運的行李卻不知去向。直到5日17點,機場方面還是沒有行李的消息。就這樣,難得的三天的假期,張先生花了兩天時間在等行李上……
行李上了傳送帶,卻離奇“失蹤”了
“家里十幾桌人等著我回家祝壽,我卻還在合肥等行李!”6月5日上午,記者見到了焦急無奈的張先生,因為行李遺失,原本要回巢湖老家給母親慶祝70大壽的他,還在等待合肥駱崗機場(簡稱“合肥機場”)給他好消息。
張先生稱,6月4日他乘坐北京飛往合肥的某航空公司5280航班,他只隨身背了一個裝有電腦的小包,一個大行李箱送到了機場的托運處。到達合肥后,卻發(fā)現(xiàn)行李找不著了。和機場工作人員聯(lián)系,機場方面很快聯(lián)系上了北京首都國際機場(簡稱“首都機場”),首都機場告知張先生乘坐的航班的確少裝了一件行李。當時工作人員承諾,行李會隨下一班飛機到合肥。
意外再次出現(xiàn),直到當日22點,北京飛合肥最后一班飛機到達后,張先生也沒有等到自己的行李。機場方面解釋稱,沒有找到張先生的行李。
張先生說:“在登機前,我明明看到行李在傳送帶上,看著進去的。而且全程都有監(jiān)控,怎么可能找不著?”令張先生更奇怪的是,首都機場既然都已經(jīng)知道5280航班少裝了一件行李,順著查找一下應該不是難事啊。
物品價值好幾萬,多是給母親的禮物
據(jù)張先生稱,因為母親喜歡喝酒,行李箱里有他特地在北京買的兩瓶好酒,另外,還有給老人買的一部價值上萬元的手機。除此之外還有給母親買的營養(yǎng)品,自己換洗的衣服以及電腦和手機的充電器。
“擔心母親知道東西丟了心疼,我沒和她說我是在等行李?!睆埾壬f,老人家節(jié)儉一生,要是知道這些東西丟了,這個生日肯定是過不舒坦了。而且他也一直相信,機場能很快將東西找到,然后送給他。于是三天的假期,他花了一大半在等行李上。
5日中午,記者和張先生一起來到合肥機場,機場行李查詢室的工作人員稱,他們也一直在和首都機場聯(lián)系,但很遺憾,還是沒有找到行李,建議張先生再耐心等等。隨后記者撥打該航空公司客服熱線95530,工作人員表示張先生的行李還是沒有消息,他們會督促行李查詢室積極調查,另外也建議記者直接和該航空公司安徽分公司行李查詢室聯(lián)系。
“行李找不著的事情的確發(fā)生過,但這次是國內航班,應該很快就能找到?!?日16時左右,該航空公司安徽分公司行李查詢室一位姓章的工作人員告訴記者,按照《民航法》,行李在超過21天依舊找不到的情況下,會按照行李的重量進行理賠,一公斤最高賠償100元錢。
面對航空公司這樣的答復,張先生很無奈,不想讓老母親苦苦等待兒子,5日下午他重新買了兩瓶好酒,回家去給母親祝壽了。