圖1：董蘇光代表南航領獎。

　　民航資源網2011年6月23日消息：2011年6月22日，正在舉行的法國巴黎航展上，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）獲得SKYTRAX頒發(fā)的2011年度世界進步最快航空公司獎項。南航股份公司副總經理董蘇光代表南航領獎并接受了CCTV和鳳凰衛(wèi)視等媒體的訪問。董蘇光在接受采訪時說，南航始終認為，顧客的口碑是最好的獎杯，顧客的信任是最值得珍視的財富。南航正是秉承“一切從顧客感出發(fā)，珍惜每一次服務機會”的服務理念，關注每一個服務細節(jié)，才贏得了7646萬旅客的信任、喜愛和支持。繼成為SKYTRAX四星航空公司后，再次獲評進步最快航空公司大獎，這是對南航持續(xù)打造品牌服務所付出努力的最大肯定。我們將以此為新的起點，以世界一流為目標，努力將南航技術先進成安全業(yè)績好、贏利能力強、品牌形象優(yōu)的國際化規(guī)模網絡型航空公司。

　　SKYTRAX是當今全球最具有公信力和獨立性的航空運輸研究認證機構，其針對航空產品和服務研究評選具備廣泛的權威性和指標性，世界各航空公司皆以能夠獲得SKYTRAX最佳航空公司獎項和星級評定而引以為榮。據(jù)悉，本年度的評獎是SKYTRAX根據(jù)100多個國家、1880萬名旅客對200多家航空公司針對前線產品和服務標準分38個項目進行投票得出的結果。正如SKYTRAX首席執(zhí)行官EdwardPlaisted說，“這是一個非常重要的獎項，我們祝賀南航取得的成功。這個獎項具有重要的意義，它說明南航在前線產品及服務標準方面的提升得到了顧客的認可，并將給予南航所有員工以極大的鼓舞?！?/P>