中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員黃燕暉、李潔然 報(bào)道：新機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作已進(jìn)入了最后的攻堅(jiān)沖刺階段，由于昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)值機(jī)區(qū)域的擴(kuò)大，值機(jī)行李安檢系統(tǒng)和值機(jī)柜臺(tái)操作流程上都與老機(jī)場(chǎng)有較大改變，為了使初到長(zhǎng)水的旅客出行更加輕松、便捷，乘機(jī)更加舒適、安全，東航云南有限公司地服部國(guó)內(nèi)值機(jī)室特在轉(zhuǎn)場(chǎng)前為旅客制作了《昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)東航國(guó)內(nèi)出發(fā)航班乘機(jī)指南》，提前將新機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)的流程以及注意事項(xiàng)告知旅客、各大旅行社及訂座代理人，以確保旅客于6月28日轉(zhuǎn)場(chǎng)以后能夠順利出行。

　　《昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)東航國(guó)內(nèi)出發(fā)航班乘機(jī)指南》中主要對(duì)：辦理乘機(jī)手續(xù)的開(kāi)始、停辦時(shí)間、乘機(jī)方式、值機(jī)柜臺(tái)功能設(shè)置、托運(yùn)行李須知、行李尺寸及重量要求、登機(jī)口距離與關(guān)閉時(shí)間、誤機(jī)改簽與進(jìn)港旅客行李提取區(qū)域等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

　　6月20日，國(guó)內(nèi)值機(jī)兩艙柜臺(tái)值機(jī)員與團(tuán)隊(duì)柜臺(tái)值機(jī)員就分別將制作好的《乘機(jī)指南》及時(shí)分發(fā)給前來(lái)辦理值機(jī)手續(xù)的旅客。同時(shí)，兩艙柜臺(tái)值機(jī)員還細(xì)心的向高端旅客介紹了新機(jī)場(chǎng)高端旅客值機(jī)柜臺(tái)的位置與貴賓休息室的分布，由于新機(jī)場(chǎng)高端旅客休息室較老機(jī)場(chǎng)相比，距離較遠(yuǎn)、分布較散，為了方便旅客到新機(jī)場(chǎng)能準(zhǔn)確的找到相應(yīng)的位置辦理乘機(jī)手續(xù)并順利成行，國(guó)內(nèi)值機(jī)室全體員工行動(dòng)起來(lái)，廣泛宣傳新長(zhǎng)水，將服務(wù)關(guān)口前移，做到未雨綢繆才能防患于未然，彰顯“美妙旅程值機(jī)開(kāi)啟，精細(xì)服務(wù)共促和諧！”的值機(jī)服務(wù)理念，用大家的熱心、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心為東航旅客提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)！