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值機(jī)

山航在煙臺(tái)分公司增加六臺(tái)新型自助值機(jī)設(shè)備(圖文)

hkxyedu 2012-09-08值機(jī)
山航新引進(jìn)的納蘭德最新型號(hào)自助值機(jī)設(shè)備分別在煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳與山航煙臺(tái)天鴻售票處正式投產(chǎn)使用。六臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備的引進(jìn)使山航提升了服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新了旅客服務(wù)模式

   

 旅客正在使用自助值機(jī)打印登機(jī)牌

    山航新引進(jìn)的納蘭德最新型號(hào)自助值機(jī)設(shè)備分別在煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳與山航煙臺(tái)天鴻售票處正式投產(chǎn)使用。六臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備的引進(jìn)使山航提升了服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新了旅客服務(wù)模式,同時(shí)也提升了山航在煙臺(tái)地區(qū)的品牌形象。

    山航新引進(jìn)的自助值機(jī)除了采用納蘭德最新型的CUSS設(shè)備以外,軟件方面采用了中航信最新版本的2.0自助值機(jī)系統(tǒng),此版本在功能方面相對(duì)于原有版本有很大改進(jìn),增加了包括支持多人辦理(最多支持4人)、網(wǎng)上值機(jī)補(bǔ)打、支持代碼共享航班旅客辦理等多項(xiàng)功能,在方便旅客值機(jī)的同時(shí),進(jìn)一步提升了旅客體驗(yàn)。

    本次投產(chǎn),山航在煙臺(tái)萊山機(jī)場(chǎng)投入了5臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備,在煙臺(tái)天鴻售票處投入了1臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備,乘坐山航與國航煙臺(tái)始發(fā)航班的旅客均可通過自助值機(jī)設(shè)備辦理值機(jī)手續(xù),其中煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)辦理時(shí)間是航班起飛前6小時(shí),截止時(shí)間是航班起飛前40分鐘;售票處自助值機(jī)辦理時(shí)間是航班起飛前24小時(shí),截止時(shí)間是航班起飛前2個(gè)小時(shí),乘機(jī)旅客可根據(jù)辦理時(shí)間安排出行計(jì)劃。

    本次自助值機(jī)設(shè)備的投產(chǎn)僅是山航在煙臺(tái)地區(qū)為旅客提供的第一項(xiàng)自助服務(wù)內(nèi)容,下一步山航將繼續(xù)秉承“銳意進(jìn)取,追求卓越”的企業(yè)文化,創(chuàng)新原有服務(wù)模式,通過在自助值機(jī)設(shè)備上增加行程單打印和自助售票等多項(xiàng)功能,將山航自助設(shè)備打造成功能豐富的自助服務(wù)一體機(jī),為旅客提供全流程的民航自助服務(wù)體驗(yàn)。
 

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