民航資源網(wǎng)2012年2月17日消息：春運(yùn)期間，雞西興凱湖機(jī)場（簡稱“雞西機(jī)場”）嚴(yán)格遵循“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，秉承“用心做好服務(wù)，以情打動(dòng)旅客”的服務(wù)理念，積極采取有效措施，確保春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸?shù)陌踩?、暢通。春運(yùn)期間，雞西機(jī)場共保障航班166架次，運(yùn)送旅客12215人次，與去年同期相比分別增長35.36%、62.75%。

　　結(jié)合前兩年春運(yùn)特點(diǎn)，雞西機(jī)場完善了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，特別是航班延誤情況下的處置預(yù)案，確保春運(yùn)工作圓滿完成；增派機(jī)關(guān)人員到生產(chǎn)一線，協(xié)助開展工作，以應(yīng)對春運(yùn)客流高峰；開設(shè)無行李旅客值機(jī)柜臺(tái)，縮短旅客排隊(duì)時(shí)間；針對春運(yùn)期間老、弱、無陪等特殊旅客較多的情況，提供從登記、辦理乘機(jī)手續(xù)到登機(jī)的“一條龍”無縫隙服務(wù)。同時(shí)，雞西興凱湖機(jī)場利用售票處LED顯示屏宣傳航班動(dòng)態(tài)信息，方便旅客出行。

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