民航資源網(wǎng)2012年4月20日消息：受近期南方暴雨冰雹等惡劣天氣影響，廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)連續(xù)出現(xiàn)航班大面積延誤，為保障安全生產(chǎn)運(yùn)行，減少航班延誤損失，大新華百翔物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱“大新華百翔”）廣州貨運(yùn)處迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各方全力保障貨物安全運(yùn)輸。

　　航班大面積延誤給貨物裝卸工作帶來(lái)困難，部分航班受臨時(shí)限載影響造成大量貨物滯留。為及時(shí)了解貨物信息，加強(qiáng)航班裝載監(jiān)控力度，廣州貨運(yùn)處經(jīng)理馬俊、副經(jīng)理劉啟政深入一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保貨物收運(yùn)、過(guò)檢、裝卸全程嚴(yán)密監(jiān)控，并按照“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、骨干牽頭、以老帶新”原則，安排值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，隨時(shí)處理各類貨物不正常運(yùn)輸事件。

　　航班大面積延誤對(duì)鮮活易腐類貨物影響較大，部分海鮮貨物因大雨原因造成包裝破損、部分貨物變質(zhì)，廣州貨運(yùn)處積極協(xié)調(diào)廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)地勤部門，開(kāi)辟快捷通道，對(duì)鮮活易腐貨物進(jìn)行優(yōu)先處理，并第一時(shí)間通報(bào)貨物運(yùn)輸信息，安撫客戶情緒，力爭(zhēng)將損失降至最低。

　　盡管預(yù)計(jì)廣州地區(qū)暴雨天氣仍將持續(xù)多日，大新華百翔廣州貨運(yùn)處嚴(yán)密部署，實(shí)時(shí)監(jiān)控，各項(xiàng)收運(yùn)工作平穩(wěn)有序。此次的航班大面積延誤事件中，大新華百翔廣州貨運(yùn)處采取了有效的應(yīng)對(duì)措施，體現(xiàn)了大新華百翔“一切以客戶為中心”的服務(wù)精神，贏得了客戶的理解和尊重。

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