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空中乘務(wù)

航企搶先布局向西飛意欲何為?

hkxyedu 2012-05-16空中乘務(wù)
  在民航整體發(fā)展穩(wěn)健的基礎(chǔ)上,國內(nèi)航空公司對(duì)西部航空市場(chǎng)熱情不減。從航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展情況看,西部12省區(qū)市目前以及短時(shí)間內(nèi)是趕不上國內(nèi)其他地區(qū),特別是東部10省市的。航空公司意欲何為?  截至五

  在民航整體發(fā)展穩(wěn)健的基礎(chǔ)上,國內(nèi)航空公司對(duì)西部航空市場(chǎng)熱情不減。從航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展情況看,西部12省區(qū)市目前以及短時(shí)間內(nèi)是趕不上國內(nèi)其他地區(qū),特別是東部10省市的。航空公司意欲何為?

  截至五月一日,南航在新疆與十九個(gè)援疆省市間開通了直達(dá)航線

  五月二日,國航執(zhí)飛的內(nèi)地首條直飛印度孟買航線起飛

  五月四日,東航一架空客A330飛機(jī)從昆明巫家壩機(jī)場(chǎng)起飛,完成大型客機(jī)對(duì)長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)的首次試飛

  五月八日,海航旗下的祥鵬航空宣布新開三條航線助陣旅游市場(chǎng)……

應(yīng)時(shí)之舉 搶先布局

  不到我國總?cè)丝?/4,卻有近60%國土面積的西部在中國民航發(fā)展中的分量越來越重。5月7日發(fā)布的《2011年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》披露,西部地區(qū)所有機(jī)場(chǎng)完成旅客吞吐量1.59億人次,占全國的比例為25.6%;而一年前,這兩個(gè)數(shù)據(jù)還是1.39億人次和25%,西部航空客流量的增速在全國各區(qū)域中當(dāng)仁不讓地繼續(xù)保持第一。

  機(jī)場(chǎng)的繁榮離不開航空公司的耕耘,但就算2011年新投入使用的5座新機(jī)場(chǎng)全都在西部,似乎也沒有充分的理由說明為什么西部客流量增長(zhǎng)如此迅猛,畢竟其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人均可支配收入乃至消費(fèi)習(xí)慣都還處于欠發(fā)達(dá)的階段,航空公司哪來的勇氣把一架架“燒錢”的飛機(jī)投放到西部?

  政策的春風(fēng)可謂是最先的推手。以新疆為例,2010年5月,中央新疆工作座談會(huì)召開后,各部委、19個(gè)對(duì)口援疆省市和各央企紛紛行動(dòng)起來,最先采取的行動(dòng)就是進(jìn)疆考察。為更好地發(fā)揮民航在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的抓手和紐帶作用,民航局先是出臺(tái)了《促進(jìn)新疆民航事業(yè)發(fā)展的若干意見》,后又率各主要航空集團(tuán)高層進(jìn)疆,各航空公司響應(yīng)民航局和新疆維吾爾自治區(qū)在全國民航推進(jìn)新疆民航跨越式發(fā)展專題會(huì)議精神,僅用1個(gè)月時(shí)間即為對(duì)口援疆和即將到來的人流、物流、信息流搭建起便捷的橋梁——19省市全部有了進(jìn)疆航班。受此拉動(dòng),新疆民航市場(chǎng)淡季不淡、旺季更旺。2010年,新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)年旅客吞吐量突破1000萬人次大關(guān);2011年,烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)成為全國第17個(gè)千萬人次機(jī)場(chǎng)俱樂部成員;今年頭4個(gè)月,烏魯木齊機(jī)場(chǎng)的旅客吞吐量增速更是位居全國第一,在該機(jī)場(chǎng)運(yùn)營的航空公司達(dá)到47家。

  而新近國務(wù)院出臺(tái)的支持云南省加快建設(shè)面向云南開放重要橋頭堡、支持喀什霍爾果斯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)、促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的幾點(diǎn)意見中,也都把包括民航在內(nèi)的交通網(wǎng)絡(luò)搭建列入促進(jìn)這些地區(qū)快速發(fā)展的基礎(chǔ)保障條件,這無疑給航空公司拓展西部市場(chǎng)提供了最重要的政策支撐。

  在響應(yīng)國家號(hào)召,發(fā)揮民航關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去、頂?shù)米〉膬?yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí),航空公司發(fā)力西部也確實(shí)有足夠的用武之地。相比東中部地區(qū),西部地域更加遼闊,但限于自然環(huán)境的惡劣,人口密度少,在此種狀況下發(fā)展占地最少、對(duì)環(huán)境影響最小,且成本最低的民航無疑是最優(yōu)的選擇。而由于這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的支持,因而一架架銀鷹承載的不僅是旅客和貨物,還有開發(fā)的機(jī)遇和地區(qū)騰飛的希望。

  多家在西部耕耘的航空公司負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,它們的一大優(yōu)勢(shì)還在于受高鐵影響遠(yuǎn)不如其他地區(qū)那么明顯,要么高鐵線路少,在這些地區(qū)形不成網(wǎng)絡(luò),要么是高鐵上不到的高原,未來空間因而更廣,誰先布局誰就最有希望贏得未來。

要樞紐 也要網(wǎng)絡(luò)

  國內(nèi)主要航空公司幾年前即已行動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在過去的3年中,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國航”)與成都市、四川機(jī)場(chǎng)集團(tuán),中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)與新疆、廣西、貴州和重慶4省區(qū)市,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)與云南、青海兩省,海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“海航”)與貴州、重慶、陜西3省市均分別簽署過戰(zhàn)略合作協(xié)議。

  在三大航已經(jīng)確定的10個(gè)國內(nèi)樞紐中,西部就占去了5個(gè),這無疑為其布局西部提供了很好的支點(diǎn);而在去年年旅客吞吐量超過2000萬人次的8座機(jī)場(chǎng)中,西部的成都、昆明和西安3家機(jī)場(chǎng)入圍,重慶機(jī)場(chǎng)也已經(jīng)超過1900萬人次,則預(yù)示著西部市場(chǎng)大有可為。

  在2010年和新疆維吾爾自治區(qū)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,南航加大了在新疆的運(yùn)力投放力度,目前10架全新的EMB190飛機(jī)已經(jīng)全部到位。南航新疆分公司總經(jīng)理富璞巖早前還介紹,他們通過指定專職客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與援疆工作機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)溝通,開發(fā)針對(duì)援疆干部及其家屬的服務(wù)產(chǎn)品,使援疆干部乘坐南航航班比例達(dá)到72%。

  和南航一樣,國航和東航最先發(fā)力的同樣是自身最具優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。國航2009年即出臺(tái)《國航成都樞紐建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃》,隨后又與成都市人民政府、四川省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司正式簽署《成都航空樞紐建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,提出用5年時(shí)間打造中西部第一樞紐的目標(biāo)。截至3月,其機(jī)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到65架,平均機(jī)齡由前年的8.14年縮短為6.49年。東航則和云南省合資組建了東航云南公司,打造4張?zhí)攸c(diǎn)鮮明的航線網(wǎng)絡(luò):以昆明為中心鏈接云南省內(nèi)各機(jī)場(chǎng)的支線航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),以昆明為中心輻射東南亞、南亞、中東的國際(地區(qū))航線網(wǎng)絡(luò),以昆明為中心輻射國內(nèi)各大中城市的干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),利用代碼共享、合作聯(lián)營等現(xiàn)代營銷理念、手段和其他航空資源,以及加入天合聯(lián)盟組織打造的全球航線網(wǎng)絡(luò)。

  在做穩(wěn)傳統(tǒng)樞紐的同時(shí),各大航還紛紛延伸自己的“觸角”。

  東航進(jìn)川設(shè)立了分公司,新近該分公司還將引進(jìn)兩架空中客車A319型客機(jī),似欲由傳統(tǒng)的由云南公司主打高原中轉(zhuǎn),變?yōu)閮牲c(diǎn)同步出擊。南航則在重慶直轄市成立10周年時(shí)聯(lián)手重慶市政府,設(shè)立了重慶航空公司,并將其確立為自己的第四個(gè)樞紐——季節(jié)性高原中轉(zhuǎn)樞紐。之前重慶航空運(yùn)營4年多,自有運(yùn)力只有7架,在成為南航打造的樞紐后,今年底按計(jì)劃機(jī)隊(duì)規(guī)模就將達(dá)到11架,2015年底更是將達(dá)到26架。國航雖然沒有設(shè)立新點(diǎn)的動(dòng)作,但其本來在西南區(qū)域就有3家分公司,西藏航線的大頭也在國航手中,其還參股了西藏首家本土航空公司——西藏航空。國航前董事長(zhǎng)孔棟也曾對(duì)記者表示,隨著北京航空、大連航空的相繼成立,他們也在考慮在西北區(qū)域布一個(gè)點(diǎn),以便更好地助力北京樞紐建設(shè)。最擅長(zhǎng)多品牌的海航自然也不甘落后,在保有西安基地的基礎(chǔ)上,成立了西部航空公司,在云南則設(shè)立了祥鵬航空公司。

  除四大航之外,其他航空公司也對(duì)西部情有獨(dú)鐘。廈航今年先后進(jìn)軍西藏和青海航空市場(chǎng),成為為數(shù)不多的執(zhí)飛高高原航線的航空公司之一。山航相關(guān)負(fù)責(zé)人早前也透露,他們下一步的想法是向西找一個(gè)點(diǎn),為其構(gòu)建航線網(wǎng)絡(luò)、化解高鐵沖擊發(fā)揮作用……

挑戰(zhàn)不小 機(jī)遇更大

  但西部之所以現(xiàn)在才被航空公司重視也自然有它的原因所在,畢竟像成都、西安這樣商務(wù)客、旅游客都多的航空市場(chǎng)在西部并不多見,而且這些市場(chǎng)早已被先進(jìn)入者搶占,即便新近兩機(jī)場(chǎng)都進(jìn)入雙跑道運(yùn)營時(shí)代,新增的時(shí)刻資源通常也早被老基地航空公司盯住并瓜分完畢。其余的那些時(shí)刻資源并不緊張的機(jī)場(chǎng),則是市場(chǎng)發(fā)育還不夠成熟,開通航線還需要有一定的時(shí)間去培育市場(chǎng)。

  航企西進(jìn)還要面臨安全和服務(wù)方面的壓力。

  目前投入使用的9個(gè)高高原機(jī)場(chǎng)全部在西部,這些高高原機(jī)場(chǎng)海拔高,氧氣稀薄,天氣變化迅速,飛這些機(jī)場(chǎng)對(duì)機(jī)組和機(jī)型的要求都很嚴(yán)格,比如拉薩—阿里的航班就要由經(jīng)驗(yàn)豐富的雙機(jī)長(zhǎng)執(zhí)飛。安全方面的另一大挑戰(zhàn)在于人才隊(duì)伍,由于西部機(jī)場(chǎng)大部分地處偏遠(yuǎn),事關(guān)安全的空管、機(jī)務(wù)等關(guān)鍵技術(shù)崗位人才本就緊缺,而新近包括RNP在內(nèi)的新技術(shù)的執(zhí)行方已經(jīng)由航空公司轉(zhuǎn)移到機(jī)場(chǎng),西部機(jī)場(chǎng)特別是中小機(jī)場(chǎng)必須有具備資質(zhì)的人從事相關(guān)工作,才能進(jìn)行航班保障。

  至于服務(wù),一方面是因?yàn)槎鄠€(gè)西部機(jī)場(chǎng)發(fā)生惡劣天氣的時(shí)間相對(duì)頻繁,比如四川成都、新疆烏魯木齊、云南騰沖等,航空公司要做好處理長(zhǎng)時(shí)間大面積航班延誤處置工作的準(zhǔn)備,特別是對(duì)于騰沖這些沒有航空公司基地的機(jī)場(chǎng),怎樣讓機(jī)場(chǎng)代理方把航空公司的服務(wù)水準(zhǔn)體現(xiàn)出來,將問題解決在地面,對(duì)航空公司西進(jìn)都是不小的難題。

  種種因素加到一起,可能會(huì)使一些航空公司有放棄的念頭,不過考慮到國內(nèi)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,考慮到國家堅(jiān)定推進(jìn)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的決心和舉措,向西飛對(duì)航企來說并非冒險(xiǎn),而是繼續(xù)做國民經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”。

  好在在一些航空公司暫時(shí)看不到市場(chǎng)前景、地方政府又迫切希望發(fā)展航空的地方,多家航空公司已經(jīng)與地方進(jìn)行了多種模式的合作,比如內(nèi)蒙古的“模擬航空”,即航空公司將飛機(jī)交給機(jī)場(chǎng)方的“模擬航空”公司運(yùn)行,以及新近東航和青海省推出的類似“托管飛機(jī)”方面的合作,等等。

點(diǎn)睛

拿“空間”換時(shí)間

  盡管我們?cè)谥v道理的時(shí)候都愿意說要長(zhǎng)遠(yuǎn)地看問題,但對(duì)于有業(yè)績(jī)回報(bào)要求(指上市航企)、資金密集型(航企共性)的企業(yè)來說,投資要努力在盡量短的時(shí)間內(nèi)收到回報(bào),這是再正常不過的事情了。所以在投身西部航空市場(chǎng)、新開一條航線之前,怎樣能把通常要較長(zhǎng)時(shí)間才能完成的市場(chǎng)培育周期縮短,幾乎是航空公司最關(guān)切的問題。

  爭(zhēng)取地方的補(bǔ)貼固然是一種方法,但對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的西部省區(qū)市,本身的財(cái)力就有限,而且用錢的地方又有很多,即便順利地從地方政府拿到補(bǔ)貼,航空市場(chǎng)培育可能也需要幾年的時(shí)間,很容易讓對(duì)方產(chǎn)生“無底洞”的想法,所以建議不依賴此法。

  因?yàn)橄M(fèi)理念和消費(fèi)能力的差異,航空公司經(jīng)營西部航線最頭疼的市場(chǎng)問題就是上座率,定得太低不賺錢,定得高了沒人坐或坐不滿。怎樣把這個(gè)適應(yīng)期縮短,一個(gè)最易操作的市場(chǎng)化手法就是拿“空間”換時(shí)間,即以座位數(shù)少的支線飛機(jī)先飛一段時(shí)間,市場(chǎng)火起來了再換干線飛機(jī),再火起來可以換寬體客機(jī)……

  這立刻帶出一個(gè)新問題,支線飛機(jī)運(yùn)營難易,和民用大飛機(jī)目前全部是進(jìn)口的一樣,支線客機(jī)的相當(dāng)多數(shù)也是進(jìn)口的,由于在這一環(huán)節(jié)需要繳納其價(jià)值20%多的稅,支線飛機(jī)的運(yùn)營成本普遍偏高,加之座位數(shù)偏少,使得分?jǐn)偝杀镜穆每蛿?shù)量減少??紤]到運(yùn)營支線飛機(jī)相比大飛機(jī)更難,航空公司購買租賃支線飛機(jī)的熱情肯定不高,而形不成規(guī)模又使得支線飛機(jī)的維修保養(yǎng)、航材儲(chǔ)備成本上升,進(jìn)而使航空公司對(duì)支線飛機(jī)更加缺乏熱情。

  因此,要想以市場(chǎng)的方法實(shí)現(xiàn)“空間”換時(shí)間這一可能,應(yīng)該鼓勵(lì)航空公司通過前期的市場(chǎng)調(diào)研,研究以多少座位的支線客機(jī)切入、啟動(dòng)市場(chǎng),隨后對(duì)其購機(jī)給予稅收上的優(yōu)惠或減免。盡管這意味著一部分原有稅收收入的減少,但稅收的本來功用就是二次分配,調(diào)節(jié)收入差距。支線飛機(jī)飛起來,是讓更多人有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)坐飛機(jī)出行的愿望,獲取更多實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想的機(jī)會(huì),因此只相當(dāng)于將其作用提前實(shí)現(xiàn)而已。

  考慮到不同航空公司的定位和價(jià)值取向不同,要求每一家航空公司都發(fā)展支線顯然是不必要的,因?yàn)榉稚⑿尾怀删W(wǎng)絡(luò)最終仍贏不回時(shí)間。最好的辦法或許是組建相對(duì)獨(dú)立的支線航空公司,其既能擁有一定的規(guī)模,同時(shí)又能為不同航空公司的大飛機(jī)輸送客源。為什么不是完全獨(dú)立的?一來是民航專業(yè)技術(shù)性比較強(qiáng),沒有太多經(jīng)驗(yàn)切入,成功與否都難以預(yù)料,什么時(shí)間發(fā)揮作用更是未知數(shù);二是民航業(yè)也有一定的周期性特征,完全獨(dú)立的支線航空公司應(yīng)對(duì)周期變化的靈活性差,身處大公司能多一些轉(zhuǎn)圜余地;三是關(guān)鍵人員儲(chǔ)備方面會(huì)更成體系化。

  當(dāng)然,如果是大公司下的支線航空公司,還要請(qǐng)大公司多給支線公司些“空間”,畢竟其輸送對(duì)象也可能是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。

 

  (《中國民航報(bào)》)

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