圖片 山航啟動第三屆亞洲沙灘運動會現(xiàn)場保障工作
圖:山航專門為“亞沙會”打造的“亞沙號”彩繪飛機。
民航資源網(wǎng)2012年5月25日消息:作為第三屆亞洲沙灘運動會(簡稱“亞沙會”)航空客運合作伙伴,山東航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,簡稱“山航”)將為2012年在山東海陽舉辦的第三屆亞沙會提供航空客運保障服務(wù)。山航持續(xù)秉承“真誠、真情、真摯”的服務(wù)理念,以“架起空中橋梁,提升顧客價值,服務(wù)社會發(fā)展”為使命,全力配合亞沙委的各項工作,為第三屆亞沙會提供優(yōu)質(zhì)、快捷、一流的航空運輸服務(wù),努力將亞沙會辦成一屆富有特色、平安祥和、群眾滿意的體育盛會,成為連接彼此友誼的橋梁。目前,全新噴涂“亞沙號”飛機將被派駐執(zhí)行賽事重要保障任務(wù),傳播亞沙會精神,展示山東形象;同時,山航也制定了細致的運輸保障行動計劃,采取設(shè)備設(shè)施改造、增加運力、狠抓航班正點率、深化提升服務(wù)工作等重要舉措,為亞沙會提供全方位、無縫隙的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5月3日,山航股份營銷委員會駐會的競賽指揮中心組3名工作人員已進駐,本次賽山航將在賽事期間設(shè)立兩個駐會小組:一是競賽指揮中心組,主要負責及時按照組委會要求,發(fā)出與會人員的航班抵離信息,與公司內(nèi)部啟動的全流程服務(wù)及時對接,實現(xiàn)對亞沙與會人員航空服務(wù)保障的“無縫隙”對接;二是商業(yè)中心票務(wù)組,主要負責為亞沙會運動員村的運動員、裁判員、比賽官員和媒體記者,提供現(xiàn)場便捷的航空票務(wù)服務(wù),現(xiàn)場訂票、出票、行李托運及相關(guān)后續(xù)保障業(yè)務(wù)均可在此實現(xiàn)。后續(xù)山航還將派駐6名工作人員,陸續(xù)抵達賽會分駐兩組。
5月8日,競賽指揮中心組就保障了亞沙會“技術(shù)代表聯(lián)席會議”近80為裁判和官員的航空票務(wù)工作,得到了組委會和賽會志愿者的一直認可和贊譽。山航作為山東省的航空企業(yè),保障好亞沙盛會責無旁貸。山航將盡全公司之力,切實履行合作伙伴承諾,以高水準的服務(wù)保障好各國賓朋,充分展示山東熱情好客,禮儀之邦的良好形象。
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