旅客粗心落行李 江西機場民警細致尋找失主
民航資源網(wǎng)2011年9月20日消息:2011年9月14日,江西機場公安局收到一封來自西安的感謝信。信中,三位旅客熱情地稱贊了機場派出所民警盡職盡責的工作態(tài)度和熱情細致的服務(wù),并表示民警的所作所為不僅讓他們對民航公安隊伍充滿了崇敬之情,也對江西人的熱情、純樸留下了深刻的印象。
經(jīng)了解,事情發(fā)生在幾天前。
9月10日,派出所民警服務(wù)臺接到報警稱:有三件行李遺失在候機樓,一直未有旅客拿走。值勤民警肖勇軍、周鑫及時趕至現(xiàn)場,按照無主行李預案展開調(diào)查尋找工作。經(jīng)過尋找,在該行李內(nèi)發(fā)現(xiàn)一條有價值線索:一張二十多人的旅游合影,一張標有“西安”的卡片。民警們判斷該行李為前往西安的某團隊旅客遺失。值班民警肖永軍、周鑫遂分別前往售票處、值機柜臺調(diào)查尋找是否有團隊旅客,獲知廈航有一個二十七人的團隊票。民警一邊聯(lián)系地服、售票,一邊通過公安網(wǎng)查詢這二十多人的身份證號,幾番周折,最終聯(lián)系上該團隊,找到了三位遺失行李的旅客,并幫助旅客辦理了托運手續(xù)。
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