圖：東航浙江春節(jié)加班、包機(jī)數(shù)量創(chuàng)歷年之最。

　　民航資源網(wǎng)2011年3月4日消息：新春伊始，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）浙江分公司市場營銷首戰(zhàn)告捷：整個(gè)“春節(jié)黃金周”期間，加班、包機(jī)的班次和點(diǎn)都創(chuàng)下歷年之最，東航浙江市場部充分利用剩余運(yùn)力，增加了分公司收益，為打贏東航浙江2011年“經(jīng)營”硬仗開了個(gè)好頭。

　　東航浙江市場部緊緊抓住“春節(jié)黃金周”這一有利時(shí)機(jī)，結(jié)合轄區(qū)市場特點(diǎn)，主動(dòng)出擊，早在去年11、12月就開始了市場調(diào)研，通過了解國內(nèi)、國際市場，加強(qiáng)與旅行社的溝通和合作，為春節(jié)加班、包機(jī)工作做好準(zhǔn)備。針對寧波人的生活習(xí)慣和越來越多的家庭選擇春節(jié)期間出國旅游的特點(diǎn)，東航浙江市場部把加班、包機(jī)的點(diǎn)由原來的僅是曼谷，拓展到普吉、曼谷、香港、桂林、哈爾濱，增加了杭州——暹粒、杭州——濟(jì)州等航線。另外，考慮到部分旅客會(huì)提前出行，并在春節(jié)前趕回來，東航浙江市場部還拉長了今年的戰(zhàn)線，從1月31號(hào)就開始了第一個(gè)包機(jī)，之后陸續(xù)增加。數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)春節(jié)期間，東航浙江市場部決策精準(zhǔn)、銷售理想：春節(jié)期間共組織加班、包機(jī)52班，其中曼谷、普吉、香港的加班、包機(jī)基本客滿。僅年初一一天，就增加一班哈爾濱，四班曼谷，一班香港，而且基本都是滿班。

　　日前，東航浙江市場部對下一步的營銷工作進(jìn)行了計(jì)劃和部署：一是借助ZOOM數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等營銷工具，加強(qiáng)對歷年數(shù)據(jù)的整理和分析，切實(shí)提高自身對市場的研判和科學(xué)決策能力；二是通過運(yùn)價(jià)系統(tǒng)發(fā)布國際聯(lián)程產(chǎn)品，積極在代理人、旅行社中加大推廣，提升國際營銷能力；三是通過大型的面向高端旅客和集團(tuán)客戶的推廣活動(dòng)，提高客戶忠誠度，提升客戶品質(zhì)；四是積極與旅行社合作，開展加班、包機(jī)，提高收入總量和東航在寧波地區(qū)的影響力。